數字經濟與消費升級浪潮中，“信任”已成為企業穿越周期的核心動能。8月19日-20日，“透明工廠?信筑未來——2025信任生產力高端對話”在廣東江門啟幕。會上，新華社國家高端智庫瞭望智庫發布了《數智驅動·價值提升：透明工廠領航案例報告》（以下簡稱《報告》），無限極（中國）有限公司成功入選，以“信任生產力”的戰略實踐重新定義中草藥健康產業透明標準。

　　《報告》聚焦綠色制(zhi)造、數字化(hua)轉(zhuan)型與產品信(xin)任度(du)提(ti)升等領(ling)域創新實踐，為(wei)制(zhi)造業高(gao)質量發展(zhan)提(ti)供標桿樣本。無限(xian)極憑借多年透明化(hua)實踐沉(chen)淀，從眾多企業中脫穎而出，入選(xuan)“透明工廠十大(da)領(ling)航案例(li)”。

　　活動期間，新華社廣(guang)(guang)東(dong)分社副(fu)(fu)(fu)社長(chang)、黨(dang)組成員(yuan)(yuan)肖(xiao)文峰(feng)，廣(guang)(guang)東(dong)省工業(ye)(ye)和(he)信息(xi)化廳二級(ji)巡視(shi)員(yuan)(yuan)張振(zhen)祥，江門市(shi)委常委、宣(xuan)傳部(bu)部(bu)長(chang)陳冀，無(wu)(wu)(wu)限(xian)(xian)(xian)極(ji)全球首席執(zhi)行(xing)官、無(wu)(wu)(wu)限(xian)(xian)(xian)極(ji)（中(zhong)(zhong)國）有限(xian)(xian)(xian)公司副(fu)(fu)(fu)董事長(chang)俞江林，無(wu)(wu)(wu)限(xian)(xian)(xian)極(ji)（中(zhong)(zhong)國）有限(xian)(xian)(xian)公司行(xing)政(zheng)總裁(cai)黃健龍(long)，無(wu)(wu)(wu)限(xian)(xian)(xian)極(ji)（中(zhong)(zhong)國）有限(xian)(xian)(xian)公司副(fu)(fu)(fu)總裁(cai)、首席營銷官姚宏睿(rui)，無(wu)(wu)(wu)限(xian)(xian)(xian)極(ji)（中(zhong)(zhong)國）有限(xian)(xian)(xian)公司總經理劉耀軍，瞭望智(zhi)庫高(gao)級(ji)研究(jiu)員(yuan)(yuan)吳(wu)麗華，場(chang)景實驗(yan)室創始人(ren)(ren)、場(chang)景方法論(lun)提出者(zhe)吳(wu)聲，“透明(ming)商業(ye)(ye)”主理人(ren)(ren)、大任智(zhi)庫創始人(ren)(ren)卜安洵等領導、企(qi)業(ye)(ye)代表(biao)以及(ji)專家學者(zhe)和(he)媒體記(ji)者(zhe)，還來到無(wu)(wu)(wu)限(xian)(xian)(xian)極(ji)新會生產基地進行(xing)實地參訪(fang)，以第一視(shi)角深度解碼無(wu)(wu)(wu)限(xian)(xian)(xian)極(ji)“透明(ming)工廠(chang)”的硬核實力(li)，在沉浸式體驗(yan)中(zhong)(zhong)親身感知(zhi)到了(le)“信任生產力(li)”的鮮(xian)活脈動。

　　破局(ju)信任難題(ti)：以透明(ming)培育(yu)信任生產力

　　“信(xin)任是商(shang)(shang)業不變的基石，它如同空氣，平(ping)時不易察覺(jue)，一旦缺失，寸步(bu)難行。”俞江林先生在發(fa)言環節表示，“今天我們正處在一個信(xin)息爆炸、營銷泛濫、商(shang)(shang)品(pin)魚龍混雜(za)的時代。選擇前所未(wei)有地多，但信(xin)任卻前所未(wei)有地稀缺，我們越來越不知(zhi)道(dao)哪些值得相(xiang)信(xin)。所以重建‘信(xin)任’，無論(lun)是對(dui)于(yu)用戶，對(dui)于(yu)企業，還是對(dui)于(yu)社會，都具(ju)有非常重大的意(yi)義。”

　　無(wu)限極(ji)全球首席(xi)執行官、無(wu)限極(ji)（中國）有(you)限公司副董事長(chang)俞(yu)江林先生

　　2025年，無(wu)限極(ji)(ji)旗幟鮮明地在中草藥健康行業(ye)首提“信(xin)(xin)(xin)任生(sheng)產(chan)(chan)力”，并(bing)以新(xin)(xin)觀念、新(xin)(xin)調養、新(xin)(xin)附近、新(xin)(xin)伙伴為(wei)核(he)心路徑。無(wu)限極(ji)(ji)將對“信(xin)(xin)(xin)任生(sheng)產(chan)(chan)力”的(de)(de)戰略(lve)堅守，在生(sheng)產(chan)(chan)端轉(zhuan)化(hua)為(wei)硬核(he)投(tou)入與品質(zhi)堅守。2017年，無(wu)限極(ji)(ji)斥資3.6億元引進智(zhi)能(neng)制(zhi)造(zao)生(sheng)產(chan)(chan)線(xian)(xian)，實(shi)現(xian)10ml玻璃瓶(ping)裝口(kou)服液(ye)的(de)(de)自動化(hua)、信(xin)(xin)(xin)息(xi)化(hua)和(he)連續化(hua)生(sheng)產(chan)(chan)；2018年開啟供應(ying)鏈(lian)數字化(hua)升級，新(xin)(xin)會、營口(kou)兩大(da)生(sheng)產(chan)(chan)基(ji)地建設(she)了國(guo)內領(ling)先的(de)(de)口(kou)服液(ye)高速智(zhi)能(neng)化(hua)生(sheng)產(chan)(chan)線(xian)(xian)與固體制(zhi)劑(ji)全流程柔性化(hua)智(zhi)能(neng)生(sheng)產(chan)(chan)線(xian)(xian)，并(bing)嚴格按照國(guo)家GMP（良好操作(zuo)規范）標準執行生(sheng)產(chan)(chan)和(he)質(zhi)量管理，項(xiang)目(mu)(mu)入選“廣東省智(zhi)能(neng)制(zhi)造(zao)試點示范項(xiang)目(mu)(mu)”及(ji)“國(guo)家智(zhi)能(neng)制(zhi)造(zao)優秀場(chang)景”。如今(jin)，這些硬核(he)投(tou)入已成為(wei)透(tou)明工廠的(de)(de)堅實(shi)骨(gu)架，支撐起(qi)“信(xin)(xin)(xin)任生(sheng)產(chan)(chan)力”的(de)(de)全鏈(lian)路信(xin)(xin)(xin)任體系(xi)。

　　活動期間，與(yu)會嘉賓實地(di)參訪(fang)新(xin)會生產(chan)基地(di)，工廠(chang)內智能生產(chan)場景(jing)令人(ren)印象深刻——從智能分配裝置運送，到全(quan)(quan)伺服(fu)(fu)電機(ji)控(kong)制(zhi)灌(guan)裝封(feng)口(kou)、滅(mie)菌(jun)物流智能轉運，再到全(quan)(quan)自動燈檢機(ji)檢測，整個(ge)過程(cheng)(cheng)幾(ji)乎(hu)無需人(ren)工干(gan)預，關鍵參數如灌(guan)裝容(rong)量精確(que)控(kong)制(zhi)在(zai)±1.5%之間，滅(mie)菌(jun)過程(cheng)(cheng)自主(zhu)開(kai)發(fa)了口(kou)服(fu)(fu)液快速殺菌(jun)烘干(gan)一(yi)體化專(zhuan)利技術，控(kong)制(zhi)產(chan)品微生物風(feng)險，全(quan)(quan)自動燈檢機(ji)可識(shi)別最小40μm的異物，每瓶口(kou)服(fu)(fu)液拍攝上百(bai)張照片，讓不良(liang)品無處可逃，確(que)保產(chan)品質(zhi)量的穩定性(xing)與(yu)一(yi)致(zhi)性(xing)。

　　“從沒想過一(yi)瓶口服液要經過這么多道嚴苛工(gong)序。”一(yi)位參訪嘉(jia)賓感慨，這種“看得(de)見(jian)的(de)(de)(de)品質(zhi)”不僅是無(wu)限極多年如一(yi)日的(de)(de)(de)品質(zhi)堅守，更是無(wu)限極“信任(ren)生產力(li)”的(de)(de)(de)鮮活(huo)注腳(jiao)，每一(yi)個可(ke)見(jian)的(de)(de)(de)細節都在(zai)為信任(ren)賦(fu)能(neng)，讓“信任(ren)也是生產力(li)”的(de)(de)(de)理念從抽象概念轉化為可(ke)感知的(de)(de)(de)連接企業與消費者的(de)(de)(de)情感紐(niu)帶(dai)和價值橋梁。

　　透明工廠：“以用戶為(wei)中心”的信任基(ji)建

　　什么是(shi)透明工(gong)廠？無限極認為，透明工(gong)廠的核心是(shi)“以用戶(hu)為中心”的信(xin)任基建——它不(bu)是(shi)簡單的信(xin)息(xi)展(zhan)示，而是(shi)通過(guo)全(quan)鏈路透明讓消(xiao)費者對產品“看(kan)得(de)見(jian)、摸得(de)著、信(xin)得(de)過(guo)”。

　　“今年1月份，無限極的(de)(de)全(quan)球年會提(ti)出了‘向根生(sheng)(sheng)長(chang)，積蓄信(xin)任生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)力(li)’的(de)(de)主(zhu)題。”黃(huang)健(jian)龍先(xian)生(sheng)(sheng)介紹說(shuo)，“什么是根？就是從(cong)用戶(hu)(hu)需求出發，真正(zheng)以用戶(hu)(hu)為中(zhong)心；如(ru)何(he)生(sheng)(sheng)長(chang)？用更透明的(de)(de)產(chan)(chan)(chan)品、更貼心的(de)(de)服務(wu)，重構(gou)企(qi)業(ye)與(yu)用戶(hu)(hu)、企(qi)業(ye)與(yu)產(chan)(chan)(chan)業(ye)的(de)(de)連接。最終，讓信(xin)任成為加速信(xin)息流動的(de)(de)紐帶(dai)，降低交易成本(ben)的(de)(de)橋梁，為健(jian)康產(chan)(chan)(chan)業(ye)的(de)(de)轉型升級注(zhu)入動能(neng)。而透明工廠，正(zheng)是信(xin)任生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)力(li)落地(di)的(de)(de)關鍵路徑之一。”

無限(xian)極（中國）有限(xian)公司行(xing)政總裁黃(huang)健龍先生

　　在(zai)原(yuan)(yuan)料端，透(tou)明始于道地(di)(di)產區的種植(zhi)(zhi)環(huan)節，在(zai)第一個環(huan)節便種下“信任生產力(li)”。無限極(ji)在(zai)全(quan)國布局70多個道地(di)(di)中草(cao)藥(yao)種植(zhi)(zhi)基地(di)(di)，全(quan)面引(yin)入“天(tian)眼追(zhui)溯管理系(xi)統”，對種源、種植(zhi)(zhi)、加工(gong)、包裝(zhuang)、儲運等(deng)環(huan)節進(jin)行全(quan)程監控和數(shu)據采集，確(que)保(bao)每(mei)一批藥(yao)材的生長(chang)軌跡可追(zhui)溯。原(yuan)(yuan)料入庫前，需附帶詳盡的“體檢報告”，從源頭(tou)確(que)保(bao)“道地(di)(di)藥(yao)材”實至名歸(gui)。

　　在檢(jian)測環節，無限(xian)極(ji)構建(jian)的(de)(de)(de)“三級質控(kong)體系(xi)”，讓(rang)透明成為“信任生(sheng)產力(li)(li)”的(de)(de)(de)堅(jian)實依(yi)托：原料進(jin)廠(chang)前需經(jing)過無限(xian)極(ji)嚴苛(ke)內控(kong)標準(zhun)的(de)(de)(de)驗收和檢(jian)測，筑牢(lao)第一道防線；生(sheng)產時通(tong)過多維度的(de)(de)(de)指標監測，強(qiang)化(hua)過程質量(liang)管控(kong)；成品出廠(chang)前再根據產品執行標準(zhun)進(jin)行全項終檢(jian)，嚴守最后關口，讓(rang)產品品質和功效(xiao)“看(kan)得見”。這種對(dui)質量(liang)的(de)(de)(de)極(ji)致較真，不僅讓(rang)“100-1=0”質量(liang)理念(nian)落(luo)地(di)生(sheng)根，更增強(qiang)了消費者對(dui)企業的(de)(de)(de)信任，助力(li)(li)打(da)造“信任生(sheng)產力(li)(li)”。

　　在(zai)(zai)生產環節，無限極透明工(gong)廠更是把生產的每(mei)個(ge)環節都置于陽光(guang)之下(xia)，將“信任生產力”夯實(shi)在(zai)(zai)每(mei)一個(ge)細(xi)節。無限極創(chuang)新(xin)推出“線(xian)下(xia)開(kai)(kai)放+線(xian)上云(yun)參(can)觀(guan)”雙模式：線(xian)下(xia)，新(xin)會(hui)、營(ying)口(kou)基(ji)地常年(nian)向消費者(zhe)開(kai)(kai)放，新(xin)會(hui)工(gong)廠更創(chuang)下(xia)單年(nian)接待(dai)超66萬(wan)人次的高峰，訪客可直(zhi)擊原料(liao)檢驗(yan)、智能灌裝等關鍵(jian)環節；線(xian)上，2020年(nian)疫(yi)情(qing)期間緊急(ji)上線(xian)的“透明式云(yun)參(can)觀(guan)”直(zhi)播(bo)，僅14天籌(chou)備(bei)就實(shi)現首秀，單場吸引61.1萬(wan)人次觀(guan)看，點(dian)贊量達(da)1414.2萬(wan)。

　　據介紹(shao)，無(wu)限極在(zai)生產(chan)(chan)(chan)環節通(tong)過制造執行系(xi)統（MES）、質(zhi)量管理系(xi)統（QMS），實(shi)時監控和(he)追溯(su)產(chan)(chan)(chan)品生產(chan)(chan)(chan)過程，任何(he)異常都會觸(chu)發自動(dong)預警，確保“不合(he)格產(chan)(chan)(chan)品絕不出廠”。此外，當產(chan)(chan)(chan)品離(li)開工廠，透明仍在(zai)延續，無(wu)限極與物(wu)流(liu)伙伴緊密協(xie)同(tong)，實(shi)現全程追蹤，讓(rang)“最后一公里”都看(kan)得見，堅守(shou)“100-1=0”質(zhi)量理念。

　　健康產業的(de)信任(ren)生產力(li)范本：以透明，筑信任(ren)

　　無(wu)限極(ji)的“信任生產力”實踐從(cong)未(wei)止步(bu)于“讓(rang)消費者看(kan)見”，更(geng)通(tong)過“新(xin)觀念、新(xin)調養、新(xin)附近、新(xin)伙伴”的協同(tong)發力，構建起全(quan)方位的“信任生產力”體系，讓(rang)信任從(cong)單點突破(po)走(zou)向系統生長(chang)。

　　新(xin)觀(guan)念(nian)是(shi)信(xin)任(ren)的(de)思(si)想根基(ji)，無限(xian)極通(tong)過旗下核心(xin)品(pin)牌養(yang)固(gu)健倡導“新(xin)平(ping)衡主義”，從(cong)身體(ti)平(ping)衡與生活平(ping)衡兩個維度重(zhong)塑(su)健康認知(zhi)，為信(xin)任(ren)筑(zhu)牢思(si)想基(ji)礎；新(xin)調養(yang)是(shi)信(xin)任(ren)的(de)硬核支撐，無限(xian)極融合東方(fang)智(zhi)慧(hui)和現代(dai)方(fang)法，提供中華(hua)養(yang)生解決方(fang)案，深化用戶信(xin)任(ren)；新(xin)附近是(shi)信(xin)任(ren)的(de)場景載(zai)體(ti)，無限(xian)極通(tong)過中華(hua)養(yang)生客廳(ting)與中華(hua)養(yang)生社(she)群，讓健康服務(wu)觸(chu)手可及，讓信(xin)任(ren)在日常陪伴中自然生長；新(xin)伙(huo)伴是(shi)信(xin)任(ren)的(de)傳遞(di)紐(niu)帶，無限(xian)極打造的(de)專(zhuan)業中華(hua)養(yang)生顧問(wen)隊伍，傳遞(di)信(xin)任(ren)直達用戶心(xin)智(zhi)。

　　無(wu)限(xian)極“四新(xin)(xin)”環(huan)環(huan)相扣：新(xin)(xin)觀(guan)(guan)念以(yi)價值觀(guan)(guan)共鳴(ming)建立信任(ren)，新(xin)(xin)調養以(yi)可感知功(gong)效贏得信任(ren)，新(xin)(xin)附近以(yi)生(sheng)活場景加深(shen)信任(ren)，新(xin)(xin)伙伴以(yi)專業服(fu)務鞏固(gu)信任(ren)，而透明工(gong)廠正(zheng)是傳遞“信任(ren)生(sheng)產力”的(de)載體(ti)之一，將理論轉化(hua)為具象體(ti)驗，讓用(yong)戶對“信任(ren)生(sheng)產力”更加可感可觸。

　　“信(xin)任(ren)(ren)(ren)(ren)，從(cong)(cong)來不是一(yi)(yi)家企(qi)業可以獨自完(wan)成的(de)(de)，而是一(yi)(yi)場持續的(de)(de)傳遞——從(cong)(cong)源(yuan)頭到(dao)終端，從(cong)(cong)企(qi)業到(dao)用戶，從(cong)(cong)行(xing)業到(dao)社會，環環相扣。”俞江林先(xian)生(sheng)(sheng)的(de)(de)這句(ju)話，道出(chu)了信(xin)任(ren)(ren)(ren)(ren)生(sheng)(sheng)產(chan)力的(de)(de)終極發展方(fang)向(xiang)。在本次高端對話上，無限極還聯合供(gong)應(ying)鏈(lian)合作伙伴共同(tong)發起“信(xin)任(ren)(ren)(ren)(ren)生(sheng)(sheng)產(chan)力聯盟(meng)”，期待與更多志同(tong)道合的(de)(de)企(qi)業一(yi)(yi)起，以透明筑信(xin)任(ren)(ren)(ren)(ren)，以信(xin)任(ren)(ren)(ren)(ren)贏未來。

無限(xian)極(ji)（中(zhong)國）有限(xian)公司總經理劉(liu)耀軍(jun)先(xian)生（右三）

　　作為在中華養生(sheng)領域深耕33年(nian)的企業(ye)，無(wu)限極始(shi)終認為，信任(ren)是(shi)商業(ye)永恒的基石，信任(ren)本身也是(shi)一(yi)種(zhong)“新質(zhi)生(sheng)產(chan)力”。從入選(xuan)“透(tou)(tou)明(ming)工廠十(shi)大(da)領航案(an)例”，到發起“信任(ren)生(sheng)產(chan)力聯盟(meng)”，無(wu)限極以實(shi)際行動，證(zheng)明(ming)了在信息對稱(cheng)的時代，透(tou)(tou)明(ming)不是(shi)成本而(er)是(shi)投(tou)資(zi)，信任(ren)不是(shi)負擔而(er)是(shi)資(zi)產(chan)。

　　真正的基業長青，不在于一時(shi)爆(bao)款迭出，而在于用真誠與透明滋養信(xin)任，讓信(xin)任成為穿(chuan)越周期的力(li)量(liang)。無限極愿(yuan)與社會(hui)各界攜手(shou)共進(jin)，堅(jian)定不移打造信(xin)任生產力(li)，共同構建消費者認(ren)同、行(xing)業認(ren)同、社會(hui)認(ren)同的信(xin)任生態，為經濟高質(zhi)量(liang)發展注入源源不斷的內生動力(li)。

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