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以數字化成功經驗無縫擁抱AI,嘉康利再度解鎖新營銷場景

2025-03-06 08:25    來源:天午刊󰄲0 󰋇 7036 次

  AI概念正(zheng)在重塑著所有營(ying)銷(xiao)(xiao)領域的(de)(de)格局(ju),但人們似乎又對擁抱AI望而卻步。他們不斷被來自技(ji)術提供商和平臺的(de)(de)推銷(xiao)(xiao)所轟炸,每個平臺都聲稱他們的(de)(de)AI解決方案能(neng)徹(che)底改(gai)變商品(pin)營(ying)銷(xiao)(xiao)與(yu)客戶互動的(de)(de)方式(shi)。我們不禁要問:我要從哪里開始?我應該選擇什么方式(shi)?考(kao)慮什么品(pin)牌?...

  帶著這些疑問,「天午刊」在這個春日的午后,走進了嘉康利中國日用品有限公司總經理冉永夫位于北京CBD的辦公室。嘉康利作為健康營養領域引進數字化進行營銷的先行者,對于AI趨勢的到來,冉永夫先生向筆者談及了他對于“以嘉康利數字化平臺,無縫銜接AI時代”的理解和計劃。

  “未來十年,AI將像電力一樣改變每個行業。”創新工場董事長李開復在《AI·未來》中的預言似乎正在大健康行業應驗。冉永夫先生對于行業的判斷也開門見山:“傳統依賴人脈裂變的模式面臨邊際效益遞減的困境,而AI驅動的智能新時代正在撬動一個全新的局面。”

  “嘉康利(li)”這三個字(zi),其實已經(jing)讓人們(men)看到了(le)近三年他們(men)走在了(le)健康行業數字(zi)化的前列(lie),嘉康利(li)中(zhong)國利(li)用短視(shi)頻和(he)視(shi)頻直播的應用重新架構了(le)營銷場(chang)景,通過社交媒體、直播、社群,用創(chuang)客的(de)方(fang)式,打(da)造(zao)了(le)三套成(cheng)熟的(de)“新”的(de)路(lu)徑,將“健(jian)康營養領(ling)域”注(zhu)入了(le)數字化的(de)基因,并連續實(shi)現業績兩位數(shu)的增長。

  不斷(duan)日(ri)新(xin)月異(yi)地嘉康利(li),拿到(dao)了流(liu)(liu)量的(de)(de)(de)(de)密碼,得到(dao)了流(liu)(liu)量的(de)(de)(de)(de)加持,傳統的(de)(de)(de)(de)模式,也隨著嘉康利(li)的(de)(de)(de)(de)創(chuang)新(xin)變革以及(ji)流(liu)(liu)量的(de)(de)(de)(de)崛起,徹底(di)被顛覆了!而現在(zai),冉永(yong)夫先生(sheng)帶領的(de)(de)(de)(de)嘉康利(li)中國,要在(zai)近些年(nian)已經奠定(ding)的(de)(de)(de)(de)數字化(hua)基礎之上,銜(xian)接AI時(shi)代的(de)(de)(de)(de)到(dao)來,進階到(dao)一個更新(xin)的(de)(de)(de)(de)營銷生(sheng)態。

  “如果沒有(you)近(jin)三(san)、四年取得的(de)數字化變革成績,誰也(ye)不敢說可以無縫銜接AI。”冉(ran)永夫(fu)先(xian)生自(zi)信地(di)說道,“但是現在的(de)嘉(jia)康利,已經具備了(le)這樣的(de)‘先(xian)天(tian)條件’。嘉(jia)康利中國在新財年,將敞開(kai)懷抱,無縫(feng)擁抱AI時代的到來。”

  “我(wo)并不(bu)認(ren)同那些(xie)離開(kai)和(he)放(fang)棄行業的公司(si)(si)和(he)經(jing)銷商的做法。”冉(ran)永夫(fu)先生說道(dao),“新的營銷方式(shi)(shi)和(he)數字化工具,之于大健康有著遠遠超越傳統模式(shi)(shi)的意義。為什么(me)有的經(jing)銷商會直接離開(kai)行業而不(bu)是轉換公司(si)(si)?這是我(wo)們要認(ren)真思考和(he)反思的問題。”

  “我認為,是(shi)這(zhe)(zhe)個行業(ye)沒能(neng)幫助(zhu)這(zhe)(zhe)些從業(ye)人(ren)員很好地成長。所以必須(xu)嘗試和裂變新(xin)的(de)方(fang)(fang)法,以新(xin)的(de)方(fang)(fang)式賦予經銷商(shang)生(sheng)存的(de)力量,賦予經銷商(shang)在這(zhe)(zhe)個行業(ye)繼續拼搏(bo)和奮斗(dou)的(de)能(neng)力,不斷增(zeng)強信心。這(zhe)(zhe)是(shi)像嘉康利(li)這(zhe)(zhe)樣的(de)先驅企業(ye)需(xu)要做(zuo)的(de)。”

  冉永夫先生說的(de)也是(shi)嘉康利(li)正在(zai)做的(de)事(shi)情(qing),隨著(zhu)AI的(de)大(da)爆發,嘉康利(li)將以AI解鎖經銷商運(yun)用數(shu)字化營銷升(sheng)級(ji)的(de)密(mi)碼。嘉康利中國已經成立了AI運營團隊,并將站在(zai)此(ci)前(qian)數字化變革的經驗之(zhi)上,帶領經銷商與AI技術(shu)無(wu)縫銜(xian)接。

  “嘉康利(li)的AI運營,不(bu)能停留在炒作概(gai)念(nian)和蹭熱度上。”冉永夫(fu)先生介紹到(dao),“智能獲(huo)客、虛擬(ni)教練培訓、精準健康管(guan)理等等方面,嘉康利(li)的(de)價值將被AI重新(xin)定(ding)義。”

  波士頓咨詢(Boston Consulting Group)最新研究分析了(le)來自22萬+個電(dian)子商務網(wang)站(zhan)的10億個數(shu)據點,以識別將在線購物者轉化為在線買家和(he)品牌(pai)用戶的重(zhong)要(yao)驅動因素,并將大健康產業列為AI落地最具潛力的三大場景之一。

  如(ru)果(guo)每個經銷商(shang)都能運用智能獲客、虛擬培訓教練(lian)、健康大數據平臺等等類(lei)似這些AI提供(gong)的數字化輔助(zhu)工(gong)具, “人際網絡”商(shang)業(ye)模式必將進化成為“人機協同”的新物(wu)種。

  嘉康利正在成功的(de)數字(zi)化運(yun)營基礎(chu)上,以AI的(de)新輔助工具賦能(neng)經銷商。冉永夫先生介紹(shao)道:“我們的(de)一些(xie)優秀團隊,在數字(zi)化賦能(neng)社群運(yun)營中,已經實現了百分之三、四十的業績(ji)增長,AI運營工具的(de)無縫銜接,將在2025年繼續為團隊賦(fu)能。”

  再(zai)好(hao)(hao)的(de)商(shang)業(ye)模式,再(zai)好(hao)(hao)的(de)市場工具,都(dou)需要高品(pin)質的(de)產(chan)品(pin)作為支(zhi)撐。作為一(yi)家(jia)擁有超過69年歷史的(de)健(jian)(jian)康(kang)產(chan)品(pin)企業(ye),嘉(jia)康(kang)利一(yi)直以“為全世界帶來(lai)真正的(de)健(jian)(jian)康(kang)”為使(shi)命,嘉(jia)康(kang)利全球CEO羅杰·巴納特(Roger·Barnett)不止一(yi)次表示:“嘉(jia)康(kang)利在產(chan)品(pin)上的(de)投入(ru)和巨大(da)的(de)創新步伐(fa),是可以改變整個(ge)健(jian)(jian)康(kang)生態(tai)的(de),如果我們(men)大(da)家(jia)團結起來(lai),共同做好(hao)(hao)這件事(shi),一(yi)個(ge)人,一(yi)個(ge)家(jia)庭,一(yi)個(ge)社群,在嘉(jia)康(kang)利的(de)世界,每一(yi)個(ge)人都(dou)如此重要,你的(de)加入(ru),你的(de)分享(xiang),便可以讓我們(men)把真正的(de)健(jian)(jian)康(kang)帶給全世界。”

  對于即將到來的新財年,冉永夫先生說道:“嘉康(kang)利中國(guo)將在(zai)(zai)此前營養品的基礎上,推出全新的外(wai)用護膚(fu)美(mei)容系列產(chan)品,在(zai)(zai)豐富產(chan)品線的同時,讓消費者能夠由內而外(wai)地感受(shou)健康(kang)帶來的內在(zai)(zai)輕松、外(wai)在(zai)(zai)美(mei)麗。”

  “行業需(xu)要年(nian)(nian)輕一代,需(xu)要新鮮(xian)血液。”冉(ran)永夫先生(sheng)由衷地說道,“拿什么去吸引年(nian)(nian)輕人?用(yong)屬(shu)于他們(men)(men)的(de)方法,屬(shu)于時代的(de)方式去重構(gou),去創新。嘉(jia)康利正敞開懷抱,以AI加(jia)持(chi),擁抱更(geng)多的(de)行業伙伴們(men)(men)。”

  伴隨(sui)著探索AI的(de)魄力,嘉康(kang)利也將在4月1日(ri)起到來(lai)的(de)新財年(nian)發(fa)布(bu)新的(de)全球Slogan(口(kou)號):“Look,Feel,Live,Younger,Longer”,讓你親眼所見、親身感受,更鮮(xian)活、更年輕(qing)、更長久的健康狀態。

  嘉(jia)康利(li)從數字化(hua)營銷到(dao)AI時代的(de)進(jin)階實踐,揭示了一個真理:AI不是冷冰(bing)冰(bing)的機器,而是經(jing)銷商能力的現(xian)實(shi)版“增強劑”。正像谷歌(ge)首席未來學(xue)家雷·庫(ku)茲韋爾預言的:2045年人類將進(jin)入“奇點(dian)時刻”(Singularity Moment),而AI驅動的大(da)健(jian)康產業(ye)進(jin)化(hua)奇點(dian),或許已(yi)經到來了。

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