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消費者、經銷商不是增長工具!艾多美的“牛與嬰兒哲學”

2025-03-11 08:30    來源:天午刊󰄲0 󰋇 10061 次

  從(cong)“母親對(dui)嬰(ying)兒的(de)(de)(de)愛(ai)是無條件的(de)(de)(de)”這一(yi)古老格(ge)言(yan)中汲取智慧,艾多美作(zuo)為韓國(guo)最好的(de)(de)(de)卓越職場(chang)之(zhi)一(yi),一(yi)直秉持著一(yi)種獨特(te)的(de)(de)(de)公司(si)理念,即“牛與嬰(ying)兒哲學”(Cow and Baby Philosophy)…

  近(jin)日,艾多美Atomy創始人(ren)兼董事長樸韓(han)吉(Han-GillPark)對《韓(han)國時報(bao)》(The Korea Times)闡述了(le)自己對于這一理念的理解。

  他(ta)說(shuo)道:“一個農(nong)民非常關心他(ta)的(de)(de)奶牛(niu),但這種感情(qing)不是(shi)無條件的(de)(de),而(er)是(shi)有目的(de)(de)的(de)(de)。然而(er),一位(wei)母親照(zhao)顧她的(de)(de)孩子(zi)(zi)并不是(shi)因為她期(qi)望(wang)孩子(zi)(zi)長(chang)大后賺錢,照(zhao)顧孩子(zi)(zi)本(ben)身就是(shi)唯(wei)一的(de)(de)目的(de)(de),她是(shi)希望(wang)孩子(zi)(zi)健康成長(chang)、生活(huo)幸福。對于艾(ai)多美來說(shuo),消費者、企業主、合作伙伴(ban)和員工不僅僅是(shi)增長(chang)(chang)的工具,他們更是(shi)相互成長(chang)(chang)和發展的伴(ban)侶(lv)。

  樸韓吉(ji)表示(shi),人(ren)不能成(cheng)(cheng)為企(qi)業的“手段”,而要成(cheng)(cheng)為企(qi)業真心(xin)服(fu)務(wu)的“目標”。這一核心(xin)價值觀反映在艾多美(mei)的管理中,使公司(si)連(lian)(lian)續(xu)獲評卓越職場,樸韓吉(ji)也連(lian)(lian)續(xu)五年被評選為韓國(guo)最受尊敬的CEO。

  艾多美將“珍惜精神”視為公(gong)司(si)的(de)座右銘,正是基(ji)于此,樸韓吉創(chuang)立了艾多美(mei)。在艾多美(mei),員(yuan)工被授(shou)予更多的(de)是權力(li),而不會被施加過多的(de)責任;是消(xiao)除不必要的(de)任務,并(bing)鼓勵他們(men)想什么時候(hou)工作就什么時候(hou)工作。

  樸韓(han)吉認為,當人(ren)們被賦予(yu)選擇工作的自由時(shi),他(ta)們會真正地充滿熱情(qing)和投入。因此(ci),他(ta)創造了這種文化,在(zai)這種文化中(zhong),所有員工都可以全身心地投入到他(ta)們的工作中(zhong)去。

  這(zhe)種文化的(de)(de)(de)一個典型例子是采用大膽的(de)(de)(de)政策,例如簡化審批(pi)流(liu)程、每月初預付工(gong)資、自我指(zhi)導的(de)(de)(de)角色、靈活(huo)的(de)(de)(de)工(gong)作時間、開放式(shi)座位安排以及向所(suo)有員工(gong)發放的(de)(de)(de)公司卡。

  艾多美堅(jian)信,系(xi)統(tong)應該(gai)圍繞使用它們的(de)人(ren)來設計,并(bing)且從一開(kai)始就應該(gai)無(wu)條件(jian)地給予信任。在(zai)(zai)這(zhe)些原則(ze)的指導下,艾多(duo)(duo)美借助物美價廉、普遍適(shi)用的產(chan)品,在(zai)(zai)進入(ru)市場后的第(di)一(yi)年就創造了(le)46億(yi)韓元(約336萬美元)的收入(ru)。接下來,艾多(duo)(duo)美在(zai)(zai)2011年將其(qi)業務擴展到日本和加拿大,這(zhe)也標志著其(qi)轉型成為(wei)了(le)一(yi)家(jia)成熟的全(quan)球性公司(si)。

  中(zhong)國大陸作為(wei)世界上最(zui)大的(de)市(shi)場,在2020年(nian)(nian)成為(wei)了艾多美最(zui)大的(de)海外子(zi)公司,在運營的(de)第(di)一年(nian)(nian)銷售(shou)額就超過了1000億(yi)韓元(約(yue)7300萬美元),在進入中(zhong)國市(shi)場的(de)第(di)一年(nian)(nian)便創造了當(dang)時約(yue)為(wei)4.8億元人(ren)民(min)幣的(de)業績(ji)。

  2023年(nian)底,艾多(duo)美(mei)(mei)業(ye)務已經遍及(ji)五大洲(zhou)(亞洲(zhou)、歐(ou)洲(zhou)、北美(mei)(mei)、南美(mei)(mei)和大洋洲(zhou))的(de)27個國家,實現(xian)了(le)2.2萬(wan)億韓(han)元(yuan)的(de)年(nian)收入(ru)(約(yue)合17億美(mei)(mei)元(yuan)),累(lei)計出口額達到15億美(mei)(mei)元(yuan),并(bing)建立了(le)全球1500萬(wan)會員的(de)客戶基礎。艾多(duo)美(mei)(mei)還成為(wei)了(le)業(ye)內(nei)第一家獲得(de)以消費者(zhe)為(wei)中心(xin)的(de)管理并(bing)被認(ren)證(zheng)的(de)公司。

  艾(ai)多美在“牛與嬰兒哲學(xue)”和“珍(zhen)惜精(jing)神”的(de)理念(nian)下,取得了不可否認的(de)成功。2023年(nian)艾(ai)多美以17.1億美元的收入在2024全球直銷100強榜單上高居第12位。

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