新消費時代下直銷行業現代化轉型
第十八屆中國直銷文化論壇主題演講揭示消費變革新趨勢
2025年(nian)9月25日上午,北(bei)京東海(hai)康德思酒店舉辦的“2025年(nian)全(quan)球私域創業(ye)者領袖大會暨第十(shi)八屆(jie)中國直銷文化論(lun)壇(tan)”迎來壓軸主題演講。在(zai)繼(ji)秦永楠教授、獅明亮先生和陶明強總裁分別從社(she)交資本、全(quan)域增長和文化創業(ye)角度進行精(jing)彩分享后,本屆(jie)論(lun)壇(tan)進入最(zui)后一(yi)個重要環節。
商務部市場(chang)運行(xing)調控(kong)專家、中(zhong)國消費(fei)經(jing)濟學會副(fu)理事長、北京(jing)工商大(da)學商業經(jing)濟研究所所長洪濤教授登臺發表《新(xin)消費(fei)與流通(tong)現代(dai)(dai)化發展(zhan)(zhan)新(xin)趨勢》的主題演(yan)講。這場(chang)演(yan)講從宏觀政策與行(xing)業發展(zhan)(zhan)的雙重視角出發,系(xi)統(tong)闡述了新(xin)消費(fei)時(shi)代(dai)(dai)下直銷行(xing)業面臨的機遇與挑戰(zhan)。
商(shang)(shang)務部市(shi)場運行調控專(zhuan)家、中國消(xiao)費經濟學會副理事(shi)長(chang)、北京工商(shang)(shang)大學商(shang)(shang)業經濟研究(jiu)所所長(chang)洪濤教(jiao)授
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六大創新維(wei)度(du)重構商業生(sheng)態
洪濤教授開宗明義地(di)(di)指出,當今(jin)(jin)時(shi)代(dai)正處于深刻變(bian)革之中:“今(jin)(jin)天我主要是講幾個‘新(xin)’,時(shi)代(dai)在變(bian)化,很(hen)多新(xin)的(de)東(dong)西都在出現(xian)。”他系統性地(di)(di)提出了新(xin)商(shang)品、新(xin)流通、新(xin)電商(shang)、新(xin)供(gong)應鏈、新(xin)消費和新(xin)直銷六(liu)大(da)創(chuang)新(xin)維度,構(gou)建起一個完整的(de)行業(ye)發展分析框(kuang)架,為與會者理解行業(ye)變(bian)革提供(gong)了清晰的(de)認知地(di)(di)圖。
在(zai)新商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)層面,洪濤教(jiao)授深刻揭示了商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)內涵的演變:“過去我們買(mai)實(shi)物商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin),現在(zai)的商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)已(yi)經越(yue)來越(yue)豐富了”。他特別強調,“實(shi)物商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)、服(fu)務商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)和體驗商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)”共同構成了現代商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)體系,而數(shu)字技術的嵌入更催生了數(shu)字商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)這(zhe)一重要品(pin)(pin)(pin)(pin)類(lei)。截至“2025年4月(yue)底,各類(lei)消(xiao)費(fei)(fei)品(pin)(pin)(pin)(pin)的數(shu)量有21920.4億件(jian)”的數(shu)據(ju),充分印證了商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)形態的多元化發展(zhan)趨(qu)勢,這(zhe)一變化正在(zai)重塑整個消(xiao)費(fei)(fei)市場(chang)的基(ji)本格局(ju)。
隨著(zhu)商品(pin)形態的(de)(de)(de)(de)持續(xu)革(ge)新,流(liu)通體(ti)系(xi)也(ye)必然發(fa)生深刻變革(ge)。承(cheng)接商品(pin)形態的(de)(de)(de)(de)討論,洪濤教授進一步闡(chan)述了流(liu)通體(ti)系(xi)的(de)(de)(de)(de)創新。他指出(chu),現(xian)代(dai)流(liu)通已經從傳統的(de)(de)(de)(de)實物(wu)商品(pin)流(liu)通,發(fa)展(zhan)為“商流(liu)、物(wu)流(liu)、信息,三流(liu)合一;此外還有二流(liu)相(xiang)伴,資金流(liu)和消(xiao)費(fei)流(liu)”的(de)(de)(de)(de)復(fu)合體(ti)系(xi)。這(zhe)種流(liu)通體(ti)系(xi)的(de)(de)(de)(de)升級,使得“流(liu)通在國民經濟中成為了一個重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)(de)產業”,呈現(xian)出(chu)橫向五(wu)大流(liu)通體(ti)系(xi)和縱向多層次組織(zhi)結(jie)構(gou)的(de)(de)(de)(de)特征,這(zhe)一轉變對直(zhi)銷行業的(de)(de)(de)(de)渠道建設具有重(zhong)要(yao)啟示(shi)。
在深(shen)入(ru)分析流通體系變革的(de)基礎上(shang),洪濤教授將目光投(tou)向更(geng)具活力的(de)電(dian)商領域(yu)。他敏銳(rui)地捕捉到行業(ye)(ye)格局的(de)重(zhong)大變化:“數字(zi)電(dian)子商務形成(cheng)了(le)(le)(le)與頭部電(dian)商、直播電(dian)商和私域(yu)電(dian)商并(bing)存的(de)三足(zu)鼎立”。這(zhe)一判斷(duan)為在場企業(ye)(ye)把握電(dian)商發(fa)展脈(mo)搏提供了(le)(le)(le)重(zhong)要參(can)考。更(geng)值得關注的(de)是,他指出了(le)(le)(le)電(dian)子商務與實體經(jing)濟關系的(de)發(fa)展脈(mo)絡,現已進入(ru)“高度(du)(du)、深(shen)度(du)(du)融(rong)合(he)的(de)發(fa)展階段,你就(jiu)是我(wo)、我(wo)就(jiu)是你”的(de)全新境界,這(zhe)一深(shen)刻洞察(cha)引發(fa)了(le)(le)(le)在場企業(ye)(ye)家的(de)強烈(lie)共鳴。
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新消費(fei)驅動供(gong)應鏈變革,直銷行業(ye)迎(ying)來現(xian)代化轉型
隨著(zhu)討(tao)論(lun)的(de)(de)(de)深入,洪濤教授將重(zhong)點(dian)轉(zhuan)(zhuan)向(xiang)(xiang)(xiang)更具前瞻性的(de)(de)(de)供(gong)應鏈(lian)體系(xi)創新。在電商新格局的(de)(de)(de)背(bei)景下(xia),他明確指(zhi)出(chu):“新的(de)(de)(de)供(gong)應鏈(lian)是以消(xiao)費者(zhe)需(xu)(xu)求(qiu)為(wei)導(dao)向(xiang)(xiang)(xiang)的(de)(de)(de)供(gong)應鏈(lian),生產不是供(gong)應鏈(lian)的(de)(de)(de)起點(dian),銷售也不是供(gong)應鏈(lian)的(de)(de)(de)終點(dian)”。這(zhe)一根本性轉(zhuan)(zhuan)變(bian)推動供(gong)應鏈(lian)從(cong)“推式供(gong)應鏈(lian)向(xiang)(xiang)(xiang)拉式供(gong)應鏈(lian)轉(zhuan)(zhuan)型(xing)”,企業必須(xu)根據“市場(chang)和消(xiao)費者(zhe)的(de)(de)(de)需(xu)(xu)求(qiu)來反彈琵琶”,這(zhe)一精(jing)辟論(lun)述贏得了全場(chang)的(de)(de)(de)熱(re)烈掌(zhang)聲,也為(wei)直銷企業的(de)(de)(de)供(gong)應鏈(lian)優(you)化指(zhi)明了方向(xiang)(xiang)(xiang)。
供(gong)應鏈的(de)(de)創新(xin)變革本質(zhi)上源(yuan)于消(xiao)(xiao)(xiao)費需求(qiu)的(de)(de)升級。在(zai)新(xin)消(xiao)(xiao)(xiao)費層面,洪(hong)濤教授提(ti)出了“消(xiao)(xiao)(xiao)費新(xin)質(zhi)化(hua)”的(de)(de)深刻(ke)概念,系統闡述了消(xiao)(xiao)(xiao)費理(li)念、消(xiao)(xiao)(xiao)費主體(ti)、消(xiao)(xiao)(xiao)費客(ke)體(ti)等六個維度的(de)(de)質(zhi)變。他特別強調,在(zai)人(ren)工智(zhi)能大背景(jing)下,“人(ren)工智(zhi)能+行動的(de)(de)意(yi)見(jian)發(fa)布”為行業(ye)發(fa)展(zhan)指明了方向,其(qi)中“人(ren)工智(zhi)能+消(xiao)(xiao)(xiao)費提(ti)質(zhi)”等六大應用場景(jing)對“直銷(xiao)的(de)(de)現代化(hua)給我們提(ti)出了更高的(de)(de)要(yao)求(qiu)”,這一論述將(jiang)技術(shu)變革與行業(ye)發(fa)展(zhan)緊密連接,展(zhan)現了深刻(ke)的(de)(de)洞察力。
基(ji)于前五個“新”的(de)(de)深入分析,洪濤教授最(zui)終聚焦到“新直銷(xiao)”這(zhe)一核心議題(ti)。他從(cong)歷史發(fa)展的(de)(de)維度回顧了(le)零(ling)售業態的(de)(de)革(ge)命歷程,從(cong)百(bai)貨商店(dian)到數字零(ling)售的(de)(de)五次革(ge)命,明確指出“新的(de)(de)直銷(xiao)是(shi)零(ling)售業態革(ge)命的(de)(de)一個新的(de)(de)變化和推動(dong)”。他特(te)別強調,“新的(de)(de)流(liu)通(tong)產業離不(bu)開直銷(xiao)這(zhe)個產業,但是(shi)我們現在還是(shi)一個行(xing)業,還沒(mei)有成為(wei)一個產業”,這(zhe)一判斷引發(fa)了(le)在場從(cong)業者(zhe)的(de)(de)深度思考(kao),也為(wei)行(xing)業未(wei)來的(de)(de)發(fa)展定位提供了(le)重要參照。
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十(shi)大趨勢指引行(xing)業(ye)未來(lai)
在系統分析六(liu)大創新(xin)維(wei)度的(de)(de)(de)(de)基礎上(shang),洪濤教(jiao)授在演講的(de)(de)(de)(de)收官部分前瞻性(xing)地總結了行(xing)業(ye)(ye)發展的(de)(de)(de)(de)十(shi)大趨勢,為直銷(xiao)企業(ye)(ye)轉(zhuan)(zhuan)型升(sheng)級提供了明確(que)指引。他(ta)指出:“直銷(xiao)業(ye)(ye)正處于從規模擴張向(xiang)質量品質轉(zhuan)(zhuan)型的(de)(de)(de)(de)新(xin)的(de)(de)(de)(de)發展階段(duan)”,在這(zhe)一過(guo)程(cheng)中,“線上(shang)線下(xia)深度融合(he)的(de)(de)(de)(de)趨勢”“個性(xing)化定(ding)制發展的(de)(de)(de)(de)趨勢”等(deng)十(shi)大趨勢將(jiang)主導行(xing)業(ye)(ye)未(wei)來發展,這(zhe)些(xie)趨勢概括(kuo)既全面又具針對性(xing),為企業(ye)(ye)戰(zhan)略規劃提供了重要(yao)依據。
針對行業發展環境,洪濤教授也給出了權威研判:“未來監管的三個方向,一是監管手段的數字化,二是監管標準的精細化,三是監管協同的國際化”。這些判斷為企業合規經營提供了重要參考。他最后強調:“新時代應該創新和探索新的直銷理念”,通過“直銷+其他業種”等創新模式,推動“新的直銷在2025年乃至‘十五五’的發展中能夠有新的創新、新的發展”,這一結語既飽含期望又具實踐指導意義。
洪濤教授的演講在熱烈掌聲中結束,最后主持人精辟總結道:“今天上午的思想盛宴可謂高能迭起、干貨滿滿”。從秦永楠院長的理論基石,到獅明亮的實戰地圖,再到陶明強的文化創業,最后到洪濤教授的權威視角,四場主題演講層層遞進,完美詮釋了“聚變社交資本,引爆全域增長”的大會主題,形成了一個完整的思想體系。這場匯聚行業智慧的高端論壇,不僅為從業者提供了前沿的理論指導和實踐路徑,更為整個行業的現代化轉型注入了強勁動力。
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