如新踐行新質生產力 用可持續發展鏈接消費者
編者按
為進一步提振直銷市場消費信心,優化直銷市場消費環境,充分滿足消費者個性化消費需求,配合市場監管總局《優化消費環境三年行動方案(2025-2027年)》的實施,中國消費者報社有限公司特舉辦“2024年度直銷企業優化消費環境創新案例”征集活動,結合消費者和專家學者的評議意見,最終產生25個直銷企業優化消費環境創新案例。正式的創新案例名單并將于3月上旬公布。
現將(jiang)征集到的“2024年度直(zhi)銷企業優化消(xiao)費(fei)環(huan)境創(chuang)新案例(li)”陸(lu)續發布,敬請讀者(zhe)朋(peng)友在“寫留(liu)言”處留(liu)下寶貴意(yi)見。
加快(kuai)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)方(fang)(fang)式(shi)綠(lv)色(se)低碳轉(zhuan)型,已成為(wei)企業(ye)(ye)(ye)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)共(gong)識。從企業(ye)(ye)(ye)層面講,企業(ye)(ye)(ye)要(yao)探尋(xun)與(yu)新質生產力(li)相(xiang)適應(ying)的發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)之路,踐行發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)新質生產力(li),不僅需(xu)(xu)(xu)要(yao)技術革新,還需(xu)(xu)(xu)要(yao)環保理念的引導。只有把(ba)綠(lv)色(se)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)轉(zhuan)變為(wei)企業(ye)(ye)(ye)戰略(lve)選擇,積極應(ying)對社(she)(she)會(hui)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)的需(xu)(xu)(xu)求(qiu),才能在經濟、社(she)(she)會(hui)、環境方(fang)(fang)面實現(xian)更(geng)均衡、更(geng)持(chi)續地發(fa)(fa)展(zhan)(zhan),成為(wei)對社(she)(she)會(hui)更(geng)有益、對自然更(geng)友(you)好、更(geng)有社(she)(she)會(hui)責任感的企業(ye)(ye)(ye)。
作為一家為全球消費者提供創新美容和健康產品、服務的跨國企業,Nu Skin如新集團(以下簡稱如新)積極探索公司業務對環境、社會的潛在影響,以聯合國可持續發展目標為指導,不斷提升自身及利益相關方的可持續發展價值。如新推出全球倡議——以“2030年實現所有產品包裝轉型”為矢志,將碳中和、碳達峰、減塑和可持續產品的承諾融入日常經營的每一環節,在產品創新、社會責任、環境保護和公司治理等方面的積極探索和實踐,用綠色可持續發展踐行新質生產力鏈接消費者。自2003年進入中國大陸市場以來,如新始終如一深耕美麗健康領域,帶來薈萃優質、純然無瑕的產品,用心提升消費者體驗。
一、綠色可持續發(fa)展戰(zhan)略背(bei)景
如(ru)新集團于(yu)1984年在(zai)美(mei)(mei)國猶他州普(pu)羅沃市(shi)創立,致力(li)成為全球美(mei)(mei)麗與健康共融的(de)領導品牌,并于(yu)1996年正式在(zai)紐約證券交易所掛牌上市(shi)。目前,如(ru)新的(de)業務(wu)遍及全球,深耕美(mei)(mei)洲(zhou)(zhou)、亞洲(zhou)(zhou)、歐洲(zhou)(zhou)、非洲(zhou)(zhou)和太平洋地區的(de)近50個市(shi)場。
自誕生之日起,如新創辦人羅百禮先生就以“薈萃優質、完美無瑕”為產品理念,致力于生產100%對皮膚有益成分的產品,從而開啟了如新可持續發展之路。在聯合國可持續發展目標(SDG)的指引下,如新將內部商業戰略、發展現狀與外部行業發展趨勢、前沿的可持續發展理念深度結合,并在此基礎上,構建了以地球與環境(Planet)、人文與社區(People)、研發與產品(Product)為3P原則的可持續發展戰略,該戰略已成為引領如新高質量綠色發展的核心戰略。
二(er)、踐行綠(lv)色可持續(xu)發(fa)展理念,融入產品全生命周期
作為綠色可持續發(fa)展理念的傳播者和踐行者,如新堅持將(jiang)綠色可持續的理念融入企業整體商業邏輯(ji)中。不論(lun)是上(shang)游(you)的研發(fa)、生產、包裝還是下游(you)的倉儲、運輸(shu)、銷(xiao)售(shou)等,如新針對產品的全生命周期制定了環境(jing)保護政策(ce)與環境(jing)管理體系。
綠色(se)產品 從源頭把握
如新(xin)傾心(xin)產(chan)品(pin)(pin)(pin)創新(xin)研發和品(pin)(pin)(pin)質提(ti)升,以期為消(xiao)費者帶來(lai)高品(pin)(pin)(pin)質的(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)(pin)及服務。基于對(dui)可持(chi)(chi)(chi)續(xu)(xu)(xu)發展理念的(de)(de)(de)(de)深刻認知(zhi),如新(xin)不斷優化(hua)原(yuan)料選擇(ze),嚴(yan)格管(guan)理產(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)全生命周(zhou)期,致力(li)于打造一條綠(lv)(lv)(lv)色(se)、環(huan)保(bao)(bao)的(de)(de)(de)(de)供應鏈。為此(ci),制定了包括(kuo)《如新(xin)成(cheng)分名錄》《禁用成(cheng)分名錄》等一系(xi)列可持(chi)(chi)(chi)續(xu)(xu)(xu)發展相關的(de)(de)(de)(de)政策(ce)文(wen)件(jian),將“綠(lv)(lv)(lv)色(se)化(hua)學”作為挑選原(yuan)料來(lai)源的(de)(de)(de)(de)核心(xin)原(yuan)則,確(que)保(bao)(bao)每一份原(yuan)料都符合環(huan)保(bao)(bao)可持(chi)(chi)(chi)續(xu)(xu)(xu)的(de)(de)(de)(de)標準,從(cong)源頭上為可持(chi)(chi)(chi)續(xu)(xu)(xu)的(de)(de)(de)(de)研發保(bao)(bao)駕護(hu)航(hang)。如新(xin)建立的(de)(de)(de)(de)原(yuan)料研發職能(neng)和項目(mu),要求(qiu)(qiu)對(dui)原(yuan)料進(jin)行從(cong)溯(su)源、提(ti)取(qu)、研究,到實證驗證的(de)(de)(de)(de)全流程管(guan)理,嚴(yan)格控制成(cheng)分規格。這意味著在原(yuan)輔料選擇(ze)和原(yuan)料追溯(su)中都堅持(chi)(chi)(chi)納入可持(chi)(chi)(chi)續(xu)(xu)(xu)因素,力(li)求(qiu)(qiu)成(cheng)為綠(lv)(lv)(lv)色(se)、環(huan)保(bao)(bao)的(de)(de)(de)(de)引(yin)領者。
原(yuan)(yuan)輔料(liao)選(xuan)擇(ze)上,如(ru)新(xin)堅(jian)持選(xuan)擇(ze)環境友好(hao)的(de)植物(wu)原(yuan)(yuan)材料(liao)或生物(wu)合成技術原(yuan)(yuan)料(liao),如(ru)透明質酸鈉、γ-氨基丁酸等;在輔料(liao)選(xuan)擇(ze)上盡量(liang)減(jian)少或者不添加蔗糖(tang)等還原(yuan)(yuan)性糖(tang),使用相對更健康(kang)的(de)甜菊(ju)糖(tang)苷及糖(tang)醇(異麥芽酮糖(tang)醇)提(ti)供甜味(wei)劑改善(shan)風味(wei),以達到控糖(tang)的(de)目(mu)的(de)。
原(yuan)材料追溯方(fang)(fang)面(mian),如(ru)(ru)新全(quan)球在增(zeng)加可持續棕(zong)(zong)櫚油(you)圓(yuan)桌倡議組織(RSPO)認證棕(zong)(zong)櫚油(you)使(shi)用(yong)方(fang)(fang)面(mian)取得了顯著進展。通過將RSPO認證與非認證混合供應(ying)鏈(lian)模型(Mass Balance)和證書交易供應(ying)鏈(lian)模型(Book and Claim)相結合的(de)方(fang)(fang)式,2023 年如(ru)(ru)新個人保養品系列實現 100% 采購獲RSPO認證的(de)棕(zong)(zong)櫚油(you)及其衍(yan)生成分(fen)。如(ru)(ru)新亦自(zi)2023年起陸續使(shi)用(yong)RSPO認證的(de)棕(zong)(zong)櫚油(you)原(yuan)料,降低原(yuan)材料采購對環境的(de)影(ying)響。
在后續(xu)(xu)生(sheng)產(chan)運營中,如(ru)(ru)新(xin)(xin)持(chi)續(xu)(xu)追(zhui)蹤(zong),以不(bu)斷(duan)改善產(chan)品對社會和(he)環(huan)境(jing)的影響(xiang)。推出(chu)了(le)“三棵(ke)小(xiao)(xiao)樹(shu)”標志(zhi),象(xiang)征著(zhu)通(tong)過不(bu)懈的努力維護環(huan)境(jing)、守護地球(qiu)健康,追(zhui)求可(ke)持(chi)續(xu)(xu)發展,體現(xian)如(ru)(ru)新(xin)(xin)對地球(qiu)的關(guan)切與呵護之心。當產(chan)品研(yan)發或改良符合可(ke)持(chi)續(xu)(xu)原(yuan)則并通(tong)過總部審(shen)核認可(ke)時(shi),如(ru)(ru)新(xin)(xin)將在產(chan)品包(bao)裝上添加“三棵(ke)小(xiao)(xiao)樹(shu)”可(ke)持(chi)續(xu)(xu)產(chan)品標章。
研發(fa)驅動(dong),日新月(yue)異
如新(xin)在全球設立了兩(liang)大抗衰老(lao)科研中(zhong)(zhong)心,一(yi)個位于(yu)美(mei)國猶他(ta)州普羅沃市,另(ling)一(yi)個位于(yu)上海如新(xin)大中(zhong)(zhong)華創新(xin)總部園區。2014年(nian)4月(yue),投(tou)資(zi)(zi)近(jin)5億(yi)人民幣(bi)的NU SKIN如新(xin)大中(zhong)(zhong)華創新(xin)總部園區在上海落成。這(zhe)是如新(xin)集團發展史上最大的海外投(tou)資(zi)(zi)專(zhuan)(zhuan)案(an)。園區占地面積超過37,000平方米,約相當于(yu)6個足球場。園區的抗衰老(lao)科研中(zhong)(zhong)心包含了精(jing)密儀(yi)器實(shi)驗室(shi)、穩定性實(shi)驗室(shi)、微生物(wu)實(shi)驗室(shi)、工藝開發和(he)功能實(shi)驗室(shi)、化(hua)學(xue)(xue)實(shi)驗室(shi)。同(tong)時,如新(xin)打(da)造了一(yi)支(zhi)專(zhuan)(zhuan)業、完(wan)善的研發團隊,從生藥(yao)(yao)學(xue)(xue)、藥(yao)(yao)物(wu)化(hua)學(xue)(xue)、應用化(hua)學(xue)(xue)、生物(wu)化(hua)學(xue)(xue)、中(zhong)(zhong)藥(yao)(yao)學(xue)(xue)、藥(yao)(yao)物(wu)分析(xi)學(xue)(xue)等不同(tong)學(xue)(xue)科領域,持(chi)續優化(hua)產品研發和(he)功效測試。
截至2023年底,如新獨家專(zhuan)有抗衰老基因表達(da)數據庫包(bao)含3.33 億(yi)個(ge)基因數據點(dian),研發(fa)投(tou)入超2億(yi)美元。依(yi)據《中(zhong)華人民共和國(guo)食(shi)(shi)品(pin)安全(quan)法》《中(zhong)華人民共和國(guo)食(shi)(shi)品(pin)安全(quan)法實(shi)施(shi)條例》《保健食(shi)(shi)品(pin)注冊與(yu)備案管(guan)理辦法》等國(guo)家食(shi)(shi)品(pin)和保健食(shi)(shi)品(pin)相關法律法規,對研發(fa)全(quan)流程進行嚴格(ge)的把控、分析和評(ping)估。
產品(pin)全生(sheng)命周期(qi)管理
產(chan)品(pin)安全與優(you)質(zhi)是如(ru)新永恒的(de)堅(jian)守。每(mei)一道生產(chan)工序,都傾(qing)注了匠心(xin)與專(zhuan)注,只為確保產(chan)品(pin)符(fu)合最(zui)高(gao)質(zhi)量標準要求。這份堅(jian)守不僅是如(ru)新對產(chan)品(pin)品(pin)質(zhi)的(de)承諾,更(geng)是對消費者(zhe)的(de)責任(ren)與擔當(dang)。如(ru)新始(shi)終秉持著“薈萃(cui)優(you)質(zhi)、純然無瑕”的(de)產(chan)品(pin)理(li)念,力(li)求將每(mei)一個細節都打(da)磨得盡善盡美。
6S品(pin)質措施(shi) 在產品(pin)研發及(ji)原材(cai)料(liao)選(xuan)用中(zhong),如新(xin)以“6S品(pin)質措施(shi)”為最高指導(dao)準則(ze),確保產品(pin)的綠色與健康。

說明:“6S品質措施(shi)”:針對不同產品的生(sheng)產工藝,建立了(le)相應標準操作程序和標準管(guan)理制度,打造了(le)一套嚴格(ge)高效的品質管(guan)理流程,覆蓋產品全生(sheng)命周期。
如新恪守(shou)6S品(pin)質(zhi)之道(dao),對(dui)品(pin)質(zhi)管(guan)理(li)流程的(de)(de)每一個(ge)環節都進(jin)(jin)行(xing)嚴謹(jin)、精(jing)(jing)細(xi)、專業(ye)的(de)(de)打(da)磨,以(yi)保(bao)證產(chan)品(pin)的(de)(de)安(an)全和(he)(he)(he)品(pin)質(zhi)始(shi)終如一。如新不(bu)斷精(jing)(jing)進(jin)(jin)產(chan)品(pin)開發與制造的(de)(de)標準和(he)(he)(he)制度,在滿(man)足(zu)現有法規(gui)和(he)(he)(he)準則要(yao)求的(de)(de)基礎上(shang)(shang),不(bu)斷以(yi)更(geng)加嚴格(ge)的(de)(de)自我約(yue)束持續追求卓越,在產(chan)品(pin)品(pin)質(zhi)、效果與安(an)全性上(shang)(shang)為消(xiao)費者(zhe)嚴格(ge)把關。
完善的(de)質量管(guan)理流程(cheng) 如(ru)新(xin)設立了配料(liao)生(sheng)產(chan)管(guan)理系統與產(chan)品可(ke)追溯系統 (Manual Formulation System, MFS),做到入庫原材料(liao)和生(sheng)產(chan)設備“一物(wu)一碼”,均(jun)可(ke)進行(xing)(xing)信(xin)息追溯。持續制(zhi)定和更新(xin)產(chan)品質量相關 SOP,如(ru)《產(chan)品放(fang)行(xing)(xing)管(guan)理制(zhi)度(du)(du)》《質量安全責(ze)任制(zhi)度(du)(du)》《產(chan)品不良反應監測及報告制(zhi)度(du)(du)》《取樣及留樣控(kong)制(zhi)程(cheng)序》等,并及時對(dui)員工進行(xing)(xing)質量培訓和考核。
2023年完成(cheng)新(xin)工(gong)廠(chang)搬遷(qian)后,如新(xin)對產品質(zhi)量(liang)相關文件集(ji)中進行了(le)梳理和修改,并針(zhen)對文件更新(xin)對全廠(chang)員工(gong)進行了(le)為期3天的集(ji)中培(pei)訓和考(kao)核(he)。通(tong)過課程講解(jie)、員工(gong)溝通(tong)會、事(shi)故案例展示(shi)等多樣化的培(pei)訓手段,逐(zhu)步提高(gao)員工(gong)的質(zhi)量(liang)意(yi)識,確保產品品質(zhi)穩步提升。
對(dui)于產(chan)品(pin)售后(hou)質(zhi)量問(wen)題,如新也是高度重視(shi)。制定并實(shi)施了(le)《如新大(da)中(zhong)華區產(chan)品(pin)召回管理制度》,設立專職團隊統(tong)一(yi)管理消費者因產(chan)品(pin)質(zhi)量問(wen)題所提交的(de)(de)各類投(tou)訴,對(dui)客戶反饋作出及時(shi)回應和(he)處理。如新將每一(yi)次的(de)(de)產(chan)品(pin)投(tou)訴、內審(shen)和(he)外審(shen)發現的(de)(de)問(wen)題都(dou)視(shi)為提高和(he)改進的(de)(de)機會,只有(you)不(bu)(bu)斷(duan)地在(zai)每一(yi)處細節上進行打磨和(he)完善,才能不(bu)(bu)斷(duan)提升產(chan)品(pin)品(pin)質(zhi),不(bu)(bu)斷(duan)提升顧客對(dui)產(chan)品(pin)的(de)(de)滿意度。
規(gui)范(fan)化的(de)(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)管(guan)理(li)(li) 如新(xin)將安(an)全(quan)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)視為生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)經營的(de)(de)(de)(de)重要(yao)基礎(chu),參照雙重預防體系(xi)建(jian)設(she)通則(ze)(ze)、細則(ze)(ze)和(he)行業實施指(zhi)南等(deng)相(xiang)關(guan)標(biao)準要(yao)求,搭(da)建(jian)了(le)工廠雙重預防體系(xi)。此外,建(jian)立健(jian)全(quan)和(he)落實全(quan)員安(an)全(quan)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)責任制,通過制定和(he)完(wan)善各項安(an)全(quan)管(guan)理(li)(li)制度和(he)操作(zuo)規(gui)程,確保(bao)各個生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)環節均符合有關(guan)的(de)(de)(de)(de)安(an)全(quan)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)法(fa)律(lv)法(fa)規(gui)和(he)標(biao)準規(gui)范(fan)的(de)(de)(de)(de)要(yao)求,實現安(an)全(quan)管(guan)理(li)(li)、操作(zuo)行為、設(she)備設(she)施和(he)作(zuo)業環境的(de)(de)(de)(de)標(biao)準化。

優(you)(you)質(zhi)(zhi)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu),顧客(ke)至上 為(wei)(wei)消費者(zhe)創造舒(shu)適、愉悅的(de)消費體(ti)驗是如(ru)新(xin)人砥(di)礪前行(xing)的(de)使命,如(ru)新(xin)致(zhi)力(li)(li)于(yu)不斷提升(sheng)客(ke)戶(hu)(hu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)品(pin)質(zhi)(zhi),將客(ke)戶(hu)(hu)需求(qiu)視(shi)為(wei)(wei)持(chi)(chi)續改進(jin)的(de)方(fang)向。優(you)(you)質(zhi)(zhi)的(de)消費者(zhe)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)以客(ke)戶(hu)(hu)為(wei)(wei)核(he)心(xin),如(ru)新(xin)秉(bing)持(chi)(chi)著“如(ru)新(xin)之道,心(xin)向客(ke)戶(hu)(hu)”的(de)理念,致(zhi)力(li)(li)于(yu)打造個性化的(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)體(ti)驗。在每一次與消費者(zhe)的(de)溝通中,用心(xin)聆聽、深入了解客(ke)戶(hu)(hu)需求(qiu),有針(zhen)對性地設計出最符合客(ke)戶(hu)(hu)期望的(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)方(fang)案(an)。同(tong)時,開(kai)展服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)演練、案(an)例分析等,不斷提高(gao)員工(gong)的(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)素養;并通過收集(ji)和分析運營數據,制定有針(zhen)對性地提高(gao)方(fang)案(an),優(you)(you)化服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)流(liu)程;精進(jin)不休(xiu),只為(wei)(wei)持(chi)(chi)續提升(sheng)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)水平。
如(ru)新提供包(bao)括線(xian)下門店、400熱線(xian)及顧客(ke)意(yi)(yi)(yi)見(jian)反(fan)饋(kui)等(deng)多種(zhong)投訴或意(yi)(yi)(yi)見(jian)反(fan)饋(kui)渠道(dao),確保消費者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)聲音第一時間傳(chuan)達(da)(da)到(dao)如(ru)新。2023年,額外增(zeng)加(jia)了(le)短信調(diao)(diao)研(yan)(yan)問卷等(deng)互(hu)動(dong)方式,直接收集客(ke)戶(hu)對產(chan)(chan)品的(de)(de)意(yi)(yi)(yi)見(jian),了(le)解客(ke)戶(hu)對如(ru)新產(chan)(chan)品的(de)(de)綜合(he)滿(man)意(yi)(yi)(yi)度,并(bing)對參與反(fan)饋(kui)的(de)(de)消費者(zhe)(zhe)(zhe)予以答謝與回(hui)饋(kui)。在(zai)2022至2023年期間,如(ru)新針(zhen)對大陸(lu)市場的(de)(de)經(jing)營(ying)者(zhe)(zhe)(zhe)和顧客(ke),由上海(hai)總部和全球團隊聯(lian)合(he)發起了(le)超(chao)過20項滿(man)意(yi)(yi)(yi)度調(diao)(diao)研(yan)(yan)活動(dong),覆蓋產(chan)(chan)品反(fan)饋(kui)、事(shi)業經(jing)營(ying)、數字(zi)化工具及“善(shan)的(de)(de)力量”等(deng)核心領(ling)域。調(diao)(diao)研(yan)(yan)結(jie)(jie)果顯示(shi),整體(ti)滿(man)意(yi)(yi)(yi)度高達(da)(da)4.81,表彰滿(man)意(yi)(yi)(yi)度更達(da)(da)到(dao)4.82。針(zhen)對調(diao)(diao)研(yan)(yan)結(jie)(jie)果,如(ru)新積極匯報(bao)、跟進,并(bing)將改進計劃(hua)有效融(rong)入業務規劃(hua)中(zhong),以持(chi)續優化服務體(ti)驗。
此外(wai),如新不斷優化業(ye)務模式,通過(guo)數字轉(zhuan)型給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶來更(geng)便(bian)捷的服(fu)(fu)務體驗。線上(shang)服(fu)(fu)務流(liu)程對業(ye)務、售(shou)(shou)后(hou)、產品(pin)等(deng)(deng)進行全方位覆蓋(gai),不斷提升服(fu)(fu)務時效性。如新開(kai)發(fa)的星享城、小程序、社區運營,入駐淘寶、抖音等(deng)(deng)線上(shang)平臺,為顧客(ke)(ke)提供了更(geng)加便(bian)捷的購(gou)物環境;線上(shang)售(shou)(shou)后(hou)則(ze)為解決客(ke)(ke)戶(hu)(hu)問題(ti)提供了及時反饋、長(chang)期追蹤(zong)的渠道。截至2023年底,所有售(shou)(shou)后(hou)相關(guan)業(ye)務轉(zhuan)至線上(shang)開(kai)展,退(tui)換貨100% 線上(shang)化,機器(qi)售(shou)(shou)后(hou)90% 以上(shang)。
打造(zao)綠(lv)色(se)供應鏈(lian) 為(wei)踐行可持續發展戰略,如新(xin)致力(li)于構建綠(lv)色(se)、可持續的(de)供應鏈(lian),積極將環境風險評(ping)估納入供應商(shang)篩選(xuan)的(de)每一個環節(jie)。在對供應商(shang)進(jin)行現場勘察(cha)的(de)過程中,如新(xin)會主動詢問和收集包括(kuo)碳(tan)足跡(ji)、參與節(jie)能(neng)減排等綠(lv)色(se)環保(bao)行動情況的(de)信息,作為(wei)選(xuan)擇合作伙(huo)伴的(de)重要參考依(yi)據。如新(xin)還特別關注(zhu)供應商(shang)在環保(bao)方(fang)面的(de)國(guo)際認(ren)證(zheng)及環境排放許可資質(zhi)。這些資質(zhi)不僅是(shi)供應商(shang)環保(bao)實力(li)的(de)有力(li)證(zheng)明,更是(shi)共(gong)同追求綠(lv)色(se)發展的(de)堅定承諾。
如(ru)新要(yao)求供(gong)(gong)應商(shang)以綠色、環(huan)保(bao)(bao)、節(jie)能(neng)的(de)方式為如(ru)新提供(gong)(gong)優質(zhi)服(fu)務,包(bao)括采用(yong)環(huan)保(bao)(bao)紙箱、盒子等。此外,通過持(chi)續對進(jin)口(kou)(kou)包(bao)材及原(yuan)料(liao)(liao)的(de)本(ben)(ben)(ben)地(di)化(hua)等方式,進(jin)一(yi)步減少(shao)進(jin)口(kou)(kou)運(yun)輸和物流。目(mu)前(qian),如(ru)新的(de)進(jin)口(kou)(kou)包(bao)材已(yi)完成(cheng)95%的(de)本(ben)(ben)(ben)地(di)化(hua),原(yuan)料(liao)(liao)已(yi)完成(cheng)10%本(ben)(ben)(ben)地(di)化(hua)。在與供(gong)(gong)應商(shang)的(de)合作(zuo)(zuo)過程中,堅(jian)持(chi)積極探索環(huan)保(bao)(bao)材料(liao)(liao)的(de)開發(fa)和對資源的(de)高效使用(yong)。如(ru)新與科(ke)(ke)研單位及供(gong)(gong)應商(shang)合作(zuo)(zuo)建立的(de)靈芝(zhi)原(yuan)料(liao)(liao)種植(zhi)基(ji)地(di),引入了(le)全(quan)自動環(huan)境(jing)監控的(de)靈芝(zhi)種植(zhi)專用(yong)溫室,從水源、土壤、 蟲害、周邊環(huan)境(jing)、生長過程、種植(zhi)者的(de)認知等全(quan)方面關(guan)注自然生態的(de)維護,運(yun)用(yong)科(ke)(ke)學方法減少(shao)和避免(mian)栽種環(huan)節(jie)對環(huan)境(jing)生態的(de)負面影響,以獲得比(bi)市場品質(zhi)更高、更安全(quan)的(de)原(yuan)料(liao)(liao),進(jin)一(yi)步確(que)保(bao)(bao)優質(zhi)原(yuan)料(liao)(liao)的(de)可持(chi)續供(gong)(gong)應鏈。
如新與供(gong)(gong)應商共(gong)同打造綠色供(gong)(gong)應鏈(lian)方(fang)案
與供應商共同開發PP材質周(zhou)轉(zhuan)箱替代常規紙(zhi)箱。截至2023 年7月(yue),合計節約用紙(zhi)量(liang)共計52 噸;
與供應商(shang)共(gong)同完成紙(zhi)(zhi)箱(xiang)降克重項目,根據產品(pin)實際包裝需求定(ding)制紙(zhi)(zhi)箱(xiang)每一(yi)層的克重。截至(zhi)2023年7月合計節約(yue)用(yong)紙(zhi)(zhi)量共(gong)計31噸;
與供應(ying)商重新制定(ding)彩(cai)盒(he)克重標準(zhun),并且(qie)計劃完成70%彩(cai)盒(he)類包裝(zhuang)FSC認(ren)證(zheng)用紙的切換。

榮(rong)獲上海市奉賢區首批“無廢工(gong)廠”稱號(hao)
作為(wei)奉賢(xian)東方美谷(gu)產業的(de)(de)代表,自2003年踏入中國市場,如(ru)(ru)(ru)新(xin)(xin)便(bian)持(chi)續推動業務的(de)(de)可(ke)(ke)持(chi)續發(fa)展。2023年11月(yue),繼早期5億元人(ren)民幣的(de)(de)投資建(jian)立大(da)中華(hua)創新(xin)(xin)總(zong)部園區后,如(ru)(ru)(ru)新(xin)(xin)在(zai)(zai)奉賢(xian)區進(jin)一步擴大(da)投資規模(mo),成功(gong)建(jian)成了投資額(e)達3.6億元的(de)(de)大(da)中華(hua)創新(xin)(xin)總(zong)部園區二(er)期項(xiang)目(mu)(簡稱“GCIP二(er)期項(xiang)目(mu)”)。該項(xiang)目(mu)從規劃之初便(bian)嚴(yan)格遵循LEED“綠色(se)(se)全新(xin)(xin)建(jian)筑金(jin)獎(jiang)”的(de)(de)高(gao)標(biao)準要求,1.3兆(zhao)瓦太陽能(neng)(neng)發(fa)電系(xi)(xi)統(tong)、污水處理(li)系(xi)(xi)統(tong)、智能(neng)(neng)照明控制(zhi)系(xi)(xi)統(tong)等綠色(se)(se)技術的(de)(de)運用,不僅(jin)體現(xian)了如(ru)(ru)(ru)新(xin)(xin)對(dui)環(huan)保理(li)念的(de)(de)深刻理(li)解與積極實(shi)踐,更是對(dui)可(ke)(ke)持(chi)續發(fa)展目(mu)標(biao)所做(zuo)出的(de)(de)堅定承(cheng)諾(nuo)。在(zai)(zai)前不久(jiu)由(you)上(shang)海市政府舉辦的(de)(de)2024年度“無廢城(cheng)市”評選活(huo)動中,如(ru)(ru)(ru)新(xin)(xin)以GCIP二(er)期項(xiang)目(mu)的(de)(de)環(huan)保實(shi)踐,榮(rong)獲(huo)上(shang)海市奉賢(xian)區首批(pi)“無廢工廠(chang)”稱號,這份榮(rong)譽不僅(jin)是對(dui)如(ru)(ru)(ru)新(xin)(xin)綠色(se)(se)可(ke)(ke)持(chi)續發(fa)展戰略的(de)(de)認可(ke)(ke),也堅定了如(ru)(ru)(ru)新(xin)(xin)持(chi)續踐行新(xin)(xin)質生產力(li),用綠色(se)(se)可(ke)(ke)持(chi)續發(fa)展鏈接消費者,為(wei)實(shi)現(xian)綠色(se)(se)、低碳、循環(huan)的(de)(de)經(jing)濟發(fa)展模(mo)式(shi)貢(gong)獻力(li)量(liang),助力(li)大(da)健(jian)康(kang)產業不斷向前發(fa)展的(de)(de)決心。
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