“雙11”透視“她經濟”:重構大健康消費品牌戰略
隨著(zhu)今年(nian)“雙11”預售正式啟動,各(ge)大平臺的戰報(bao)再(zai)次印證了一個(ge)持續多(duo)年(nian)的趨勢:女(nv)性消費(fei)者仍是購物狂(kuang)歡節的絕對主(zhu)力。
據(ju)公開報道(dao),近年(nian)“雙11”大促期間,女性健(jian)康(kang)消費(fei)均呈現出高速增長態勢,醫療器(qi)械、滋補保(bao)健(jian)、健(jian)康(kang)服(fu)務等品類迎來爆發(fa)式(shi)增長。這一現象揭示了中國消費(fei)市場的核心驅動力——“她(ta)經濟”正(zheng)以(yi)前所未有的力量驅動健(jian)康(kang)消費(fei)變革(ge)。
人群(qun)畫像:健康(kang)成為“悅己”消費(fei)的核心(xin)內(nei)涵
最新統計顯示,中國女(nv)性(xing)人口(kou)規(gui)模(mo)達6.88億(yi),勞動參與(yu)率超(chao)過(guo)60%,消費(fei)規(gui)模(mo)已超(chao)過(guo)10萬億(yi)元,消費(fei)潛(qian)力持(chi)續釋放(fang)。
根據京東消(xiao)費及(ji)產業發(fa)展研究(jiu)院(yuan)發(fa)布的(de)(de)(de)《2024中國女(nv)性(xing)消(xiao)費報(bao)告》指(zhi)出(chu),女(nv)性(xing)是家庭消(xiao)費的(de)(de)(de)主要決策(ce)者,尤其在健康、育兒、食品保健品等品類中占(zhan)據主導地位。一個關鍵變化是,女(nv)性(xing)的(de)(de)(de)“悅己”消(xiao)費不再局限于美妝服飾,而是向(xiang)“深(shen)度健康”領域擴(kuo)展。
報告(gao)數(shu)據證實,健(jian)康(kang)服務(wu)、營(ying)養保(bao)健(jian)、傳統(tong)滋補品(pin)成為女性(xing)消費(fei)(fei)增速最快的品(pin)類之一(yi)。這意味著,當代女性(xing)消費(fei)(fei)者的標簽正(zheng)在從“有錢、顏控、愛買、愿意曬”,升級為“為健(jian)康(kang)投資,為生活品(pin)質買單”。
對(dui)于品(pin)牌而言,產品(pin)策(ce)略必須呼(hu)應(ying)這一(yi)變化:面向80后的(de)產品(pin)線(xian)需(xu)(xu)強調(diao)“家庭健(jian)(jian)康(kang)(kang)管理”的(de)一(yi)站式(shi)解(jie)決方案,而針對(dui)90后乃至(zhi)更年輕一(yi)代(dai)女性(xing)的(de)“小而美(mei)”產品(pin)線(xian),則(ze)需(xu)(xu)聚焦“精準(zhun)營養”、“心理健(jian)(jian)康(kang)(kang)”等個性(xing)化健(jian)(jian)康(kang)(kang)需(xu)(xu)求。

圖源:AI生成(cheng)產(chan)品(pin)策略:“強里子+亮(liang)面子”是(shi)最大的產(chan)品(pin)力
GFK中國在《解碼“她經(jing)濟”》白皮書中揭示了女(nv)性(xing)選擇品(pin)牌的三大核心動因:高(gao)性(xing)價比、品(pin)牌信賴、科技(ji)實力。在此(ci)基礎(chu)上,“高(gao)端、國際(ji)、高(gao)顏(yan)值(zhi)、環保”等元素成為縮短(duan)換(huan)機周期的關鍵因素。
健(jian)康(kang)消費品的(de)(de)成功(gong)公(gong)式為:“強(qiang)里(li)(li)子(科技實力)+好信譽(品牌信賴)+亮(liang)面(mian)子(設計美學(xue))”。這(zhe)就要(yao)求大(da)健(jian)康(kang)產(chan)(chan)品的(de)(de)“里(li)(li)子”必須過硬——“有效”是基石(shi)。同時,產(chan)(chan)品的(de)(de)“面(mian)子”也同樣重要(yao),高顏值的(de)(de)設計、環保的(de)(de)包裝(zhuang)、便捷的(de)(de)用戶體驗,能顯著提(ti)升產(chan)(chan)品的(de)(de)吸引力。
在具體打法(fa)上,對年輕消費(fei)者可提高產(chan)(chan)品性價(jia)比,突(tu)出科技功能(neng)和(he)即(ji)時(shi)效果,增(zeng)加“黑(hei)科技”屬性和(he)社交分享(xiang)價(jia)值;對成(cheng)熟消費(fei)者則需加強(qiang)(qiang)(qiang)故事敘(xu)述(shu),強(qiang)(qiang)(qiang)調產(chan)(chan)品的“專業認(ren)證”,打造品牌形象,同時(shi)強(qiang)(qiang)(qiang)調家(jia)庭健康價(jia)值和(he)長期收(shou)益。智能(neng)健康監測設備、家(jia)用醫療器械(xie)、高端(duan)滋補品等品類,尤其(qi)需要遵循這一產(chan)(chan)品策(ce)略框架。

圖源:AI生成(cheng)渠道與(yu)營銷:內容(rong)種草(cao)的關鍵是“專業信任”
根(gen)據最新趨勢,女性健(jian)康(kang)消費的決(jue)策路(lu)徑愈(yu)發(fa)依賴深度內(nei)容種草(cao)和信(xin)任建立(li)。女性在購買健(jian)康(kang)類產(chan)品前,會通過電(dian)商(shang)平臺的“問(wen)大(da)家(jia)”、專業(ye)測評視頻、小紅書或抖音(yin)上的達人分享等多種渠道(dao)進(jin)行綜(zong)合評估。
這也對渠道和營(ying)銷策略提出了(le)更高(gao)要求,企業或品牌可以從“廣種草-聚購(gou)買(mai)-重體驗”三步路徑上進行突破(po)。
內容營銷策略升級上,基(ji)于代際差異的內容策略需(xu)要(yao)(yao)更加(jia)精細化。對(dui)于80后(hou)消費者,內容重點應該放在產(chan)品(pin)的科學原理(li)、使用(yong)效果驗(yan)證(zheng)以及家(jia)庭應用(yong)場(chang)(chang)景上,可以通過專(zhuan)家(jia)訪談、用(yong)戶真實體驗(yan)分享等形(xing)式,建立專(zhuan)業可信的形(xing)象。針對(dui)90后(hou)消費者,則需(xu)要(yao)(yao)突出產(chan)品(pin)的顏值、便捷性以及社交屬性,可以邀請具有影響力的KOL進行體驗(yan)分享,通過短視頻、直播等形(xing)式展示產(chan)品(pin)使用(yong)場(chang)(chang)景。
在(zai)渠道(dao)協同與轉(zhuan)化(hua)優(you)化(hua)方面,線上(shang)渠道(dao)需(xu)要(yao)實現“品(pin)效合一”。通(tong)過小紅(hong)書、抖音(yin)等內容(rong)(rong)平(ping)(ping)臺(tai)進行品(pin)牌教育和用戶種草,再通(tong)過電商平(ping)(ping)臺(tai)實現銷(xiao)售轉(zhuan)化(hua)。那些在(zai)內容(rong)(rong)平(ping)(ping)臺(tai)提前布局的(de)品(pin)牌,在(zai)遇到大促節點(dian)時(shi),更容(rong)(rong)易實現轉(zhuan)化(hua)成(cheng)效。
線下渠(qu)道則要注重體(ti)驗升級(ji),開(kai)設(she)產(chan)品體(ti)驗區,提(ti)供專業健康咨詢,讓消費者能(neng)夠(gou)親身(shen)體(ti)驗產(chan)品效(xiao)果。特別是對于(yu)高客單(dan)價的健康產(chan)品,線下體(ti)驗往(wang)往(wang)能(neng)夠(gou)顯著提(ti)升轉化率(lv)。
在精準(zhun)營銷節(jie)(jie)點上,除了“雙11”,三(san)八婦(fu)女(nv)節(jie)(jie)、母親(qin)節(jie)(jie)、520等(deng)與女(nv)性(xing)高(gao)度(du)相關(guan)的(de)節(jie)(jie)日,都(dou)是(shi)圍(wei)繞(rao)“健(jian)康悅己”主題進(jin)行營銷的(de)關(guan)鍵節(jie)(jie)點。借(jie)助大(da)數據(ju)分析,品(pin)牌(pai)可以更精準(zhun)地把(ba)握不同女(nv)性(xing)群體的(de)需求變化。通過分析用戶搜(sou)索關(guan)鍵詞、瀏覽行為等(deng)數據(ju),及時調整(zheng)產品(pin)策略和營銷重點,實現精準(zhun)觸(chu)達,真正(zheng)做到“流量(liang)(liang)變留量(liang)(liang),留量(liang)(liang)變銷量(liang)(liang)”。

圖源:AI生成戰略啟示:前瞻布局三大未來趨勢(shi)
“雙11”就像一面鏡子,映照出“她經濟”的(de)深度演(yan)變。對(dui)企業(ye)和創(chuang)業(ye)者而言,唯有以最新、最真實的(de)數據為羅(luo)盤,深刻理解女性消費(fei)者從(cong)“外在悅己”到“內在健康”的(de)需求升級,才(cai)能在充(chong)滿(man)機遇的(de)“她經濟”浪(lang)潮中精準(zhun)掘(jue)金。
基于當下(xia)的最新洞(dong)察,大健康與(yu)消費(fei)品企業(ye)應(ying)重點(dian)關(guan)注(zhu)以下(xia)幾大趨勢(shi):
趨勢一,運動健康常態化:女性在運動健身(shen)上的(de)投入持(chi)續(xu)增加,與之相(xiang)關的(de)營養補充、運動恢(hui)復、專業裝(zhuang)備市場空(kong)間巨大。
趨勢二,心理健(jian)康主流化:睡(shui)眠(mian)改善(shan)、情緒管(guan)理、正念冥想等相(xiang)關產品與服務(wu),正從一(yi)個細分市(shi)場走向更廣泛的(de)消費人(ren)群。
趨(qu)勢(shi)三,智能健(jian)康(kang)普惠化:科技讓健(jian)康(kang)管理變得更簡單、更居家,智能健(jian)康(kang)硬(ying)件將成為女性健(jian)康(kang)消費的(de)新(xin)增長點。
未來,隨著女性(xing)健康(kang)意識的持續(xu)提升和消(xiao)費需求的不斷升級(ji),這個市場(chang)還(huan)將迎(ying)來更多創新機(ji)會。那些能夠與時俱(ju)進(jin)、持續(xu)創新的品牌,必(bi)將在(zai)“她經濟”浪潮中贏得先機(ji)。
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