從線下領雞蛋(dan)轉為線上發紅(hong)包(bao)，近日北(bei)京青年報記者(zhe)調查(cha)發現，如今保健品套路已經瞄(miao)準(zhun)老人網上“私域”，滲透(tou)進朋友圈。一(yi)(yi)些自(zi)稱“國醫圣手”、“中(zhong)醫專家(jia)”的(de)人，在老年人群里分享臨(lin)時直(zhi)播鏈接(jie)，用一(yi)(yi)個個離奇(qi)病例去宣傳保健品的(de)奇(qi)效(xiao)，還稱保健品配方是國家(jia)保密項(xiang)目，腦出血危重患者(zhe)吃了藥到病除(chu)。

　　市(shi)場(chang)監督(du)管理(li)總局表(biao)示，當前，全國(guo)部(bu)署(shu)開(kai)展的老(lao)年(nian)(nian)人(ren)藥品、保健品虛假宣傳(chuan)專(zhuan)項整(zheng)治(zhi)工作過(guo)程中，市(shi)場(chang)監管部(bu)門發現有商(shang)家為規避監管，通過(guo)個人(ren)微信、企業微信、微信群等(deng)私域渠(qu)道(dao)將顧客引流至線(xian)上(shang)，在(zai)網(wang)站(zhan)、平臺、小(xiao)程序等(deng)開(kai)設直播間(jian)，假借“養生講堂”“健康咨詢”等(deng)名義進行夸(kua)大、不實宣傳(chuan)，誘導老(lao)年(nian)(nian)人(ren)線(xian)上(shang)下單或線(xian)下消(xiao)費。提醒廣大網(wang)友(you)，一經發現可迅(xun)速留證，向屬地(di)市(shi)場(chang)監管部(bu)門舉報。

　　記(ji)者(zhe)經過三個月調(diao)查，將(jiang)部(bu)分“養(yang)生群”相關情(qing)況舉報(bao)至相關企(qi)業所(suo)在地的河北石家莊(zhuang)、河南鄭州等市(shi)場監(jian)管(guan)部(bu)門。

　　10月29日，北青報(bao)記者接到河南省鄭(zheng)州市(shi)市(shi)場(chang)監管局(ju)工(gong)作(zuo)人(ren)員反饋(kui)，當(dang)前(qian)記者搜集(ji)證據(ju)(ju)可證明該公司宣(xuan)傳(chuan)行(xing)為(wei)構成(cheng)了虛(xu)假宣(xuan)傳(chuan)，目前(qian)已立案，相關證據(ju)(ju)也同步給(gei)產(chan)品廠家所在地監管部門，多方同時開展調查。

　　老人(ren)熬夜看養生(sheng)直播 每(mei)次交易(yi)臨時組群付(fu)款后(hou)解散

　　時鐘指向晚上11點半。82歲(sui)北(bei)京(jing)老人(ren)劉先生戴著(zhu)老花(hua)鏡，全(quan)神(shen)貫注地盯著(zhu)手機屏幕。

　　屏幕上，一位自稱“養(yang)生大師”的(de)主播(bo)講述各種(zhong)養(yang)生秘(mi)訣(jue)，主播(bo)邊講，老(lao)人邊在筆記本上快(kuai)速記錄。一節課結束，老(lao)人很(hen)快(kuai)完成課后的(de)答題領獎，興致勃(bo)勃(bo)地跟家(jia)人說，“看(kan)，我又領了3毛(mao)錢。”

　　這已(yi)成為劉先生(sheng)(sheng)過去一(yi)兩(liang)年(nian)間的常態。據其孫女劉女士介紹，老(lao)人之前參與了一(yi)次(ci)“進(jin)群(qun)搶0元雞蛋”活動，很(hen)快就有(you)“養(yang)生(sheng)(sheng)助理”加(jia)他(ta)好友，拉他(ta)進(jin)了一(yi)個養(yang)生(sheng)(sheng)群(qun)。群(qun)里每天聽課打卡，正確回(hui)答(da)問題(ti)后可返現(xian)0.3元到個人賬(zhang)戶。

　　一(yi)開始，劉(liu)先生的(de)(de)(de)家(jia)人對其熱衷于(yu)上(shang)課的(de)(de)(de)行為并沒有放在心上(shang)，但(dan)很快，家(jia)里出現了大量保健品——某某大補丸(wan)、紅景天口服液、中藥(yao)飲片枸(gou)杞子......這些都是(shi)直(zhi)播群推銷的(de)(de)(de)相關“養生產(chan)品”，在主播“包治(zhi)百病”、“治(zhi)療各種高血壓、關節(jie)炎(yan)”的(de)(de)(de)介紹(shao)中，劉(liu)先生頻繁下單(dan)。

　　“老人(ren)有時(shi)胳膊腫、腳腫，去醫院(yuan)抽血檢查(cha)也說(shuo)不出原(yuan)因，就(jiu)覺得吃了(le)這(zhe)些挺管用的，家人(ren)勸(quan)也不聽，就(jiu)說(shuo)我們(men)又(you)沒聽課、都不懂。”劉(liu)女(nv)士(shi)告訴北青報記者，近一年，老人(ren)買保健品累計消費1萬(wan)元(yuan)左右。

　　劉女(nv)士說(shuo)，老(lao)人通過觀看(kan)課程或一(yi)對一(yi)解答，被建(jian)議吃什么產(chan)品，隨后向群主(zhu)訂購(gou)，每次訂購(gou)會(hui)建(jian)新群，拿到藥品后，群主(zhu)就會(hui)將群聊解散，直到下一(yi)次買藥時再次建(jian)群。

　　“我爺爺買6盒(he)枸杞(qi)子(zi)，花了2000多(duo)塊錢！送來(lai)3瓶酒，群里介(jie)紹說(shuo)(shuo)是全(quan)國最(zui)好的枸杞(qi)，外面(mian)買不(bu)到。”她說(shuo)(shuo)，爺爺還讓自己幫忙搜(sou)3瓶酒的價格，“搜(sou)出來(lai)的零(ling)售(shou)價300多(duo)元，只是個(ge)別(bie)網店有(you)賣，不(bu)知是誰定的價，老人(ren)還覺得自己占便宜了。”

　　她說，之前群里賣的好多產(chan)(chan)品(pin)在網上搜(sou)不出來(lai)，“最(zui)近(jin)他(ta)們(men)可能是(shi)(shi)警惕(ti)性高了(le)，賣的都是(shi)(shi)有國(guo)藥(yao)(yao)準字的產(chan)(chan)品(pin)，但在網上、藥(yao)(yao)店卻大(da)多找不到類似產(chan)(chan)品(pin)。”“我爺爺也是(shi)(shi)知識分子，但他(ta)不相(xiang)信(xin)身(shen)邊最(zui)親(qin)的人，就相(xiang)信(xin)這些人，你跟他(ta)講道理、發脾氣都行(xing)不通，鬧的挺不愉(yu)快。”

　　老人堅信產品有奇效 甚至停(ting)掉(diao)治(zhi)病的西藥

　　山東德州的(de)(de)李先生告訴(su)北青報記者，他(ta)的(de)(de)父親深(shen)陷(xian)直播 “養生騙局”，不僅(jin)購買大(da)量(liang)所謂的(de)(de) “保健品”，甚至引發了一系列(lie)家庭(ting)問題。

　　李先生說(shuo)，不(bu)知從什么時候開始(shi)(shi)，父親開始(shi)(shi)熱衷于(yu)觀看養生直播，起初自己并(bing)未在意(yi)，認(ren)為老年人(ren)按照直播中的內容鍛煉并(bing)無害處，但(dan)隨著家里的快遞包裹越(yue)(yue)來越(yue)(yue)多，李先生才意(yi)識到問題(ti)的嚴重性。

　　“我父(fu)親沒有穩定的收(shou)入，但去年卻花(hua)了(le)2萬多塊買這些(xie)東(dong)西。錢不夠花(hua)他還(huan)向我母親要，要不著還(huan)找了(le)一份保安的工作(zuo)。”李先生談及此處頗(po)為無(wu)奈(nai)。

　　李先生說(shuo)(shuo)，老人(ren)此前就(jiu)有(you)(you)一(yi)段被假冒偽(wei)劣保(bao)(bao)健品(pin)欺騙的經(jing)歷，但這次老人(ren)還是被 “洗(xi)腦”，自(zi)己(ji)多次勸說(shuo)(shuo)也(ye)不管用(yong)。他曾經(jing)看過父親買的“保(bao)(bao)健品(pin)”，包裝上明(ming)明(ming)白白寫著“固(gu)體飲料(liao)”，既無(wu)國藥(yao)準字、處方(fang)藥(yao)標識，也(ye)沒有(you)(you)相關認證(zheng)標志(zhi)，卻在(zai)直播(bo)中聲稱(cheng)含有(you)(you)昂(ang)貴中藥(yao)的成分。老人(ren)堅信這些(xie)產(chan)品(pin)具有(you)(you)奇(qi)效，不僅(jin)自(zi)己(ji)吃，還讓李先生的母親一(yi)起服(fu)用(yong)，甚至認為生病不用(yong)吃藥(yao)，吃這些(xie) “保(bao)(bao)健品(pin)” 就(jiu)能痊愈。

　　老人(ren)(ren)本就患(huan)有心(xin)腦(nao)血管疾病(bing)，以往(wang)依靠西藥控制。在(zai)老人(ren)(ren)開始服用“保健品”后(hou)，就停掉了西藥。

　　他記得，有一次自己和愛人在(zai)出差，兒子發燒生病(bing)，而老人因迷信 “保(bao)健直播”，拒(ju)絕讓孫(sun)子就醫，自行在(zai)家按照直播間里學到的(de)“穴位”按摩(mo)，導致孩子病(bing)情加重，直到孩子“燒得不行”才通知親戚送往(wang)醫院，后來李先(xian)生夫(fu)妻聽說了這件(jian)事(shi)，心疼得不行。

　　李先生告訴北青(qing)報記者，因為老(lao)人頻繁購買“保健(jian)品(pin)”，成為了(le)“月光族(zu)”；一次他(ta)聽到直播(bo)中宣揚“兒女不(bu)給(gei)父母買保健(jian)品(pin)便是不(bu)孝，不(bu)吃他(ta)們推薦的產品(pin)就是不(bu)懂(dong)養生”等觀(guan)念，進(jin)一步誤(wu)導(dao)老(lao)人，幾次引發家人矛盾。

　　主播都有五(wu)六個“專(zhuan)家”稱號(hao) 相關機構：沒設(she)立過(guo)這(zhe)些(xie)名頭

　　北青報記者想進入(ru)“養生群(qun)(qun)(qun)”調查，但(dan)被告知必須(xu)通過(guo)推薦或(huo)驗證。無奈，只能在群(qun)(qun)(qun)內老人的推薦下，通過(guo)管理員(yuan)驗證，進入(ru)四個(ge)所謂的“養生群(qun)(qun)(qun)”，分別是“百姓跟我學(xue)中醫”、“國醫圣(sheng)手某某傳(chuan)人”、“健(jian)康(kang)兵法”、“中華養生匯(hui)”。四個(ge)群(qun)(qun)(qun)售賣不(bu)同的產品(pin)，設有“客服”、“助理”、“營養師”等名義的管理人，每天噓寒問暖，發(fa)布臨時直播鏈(lian)接。

　　直播往往設置在H5外鏈內，以“偽新聞采訪(fang)”或“講座(zuo)”形式播出。開頭用宏(hong)大、激昂的音樂，介紹中會有“長(chang)壽密碼(ma)”、“醫(yi)者不用藥也能(neng)治好病”等(deng)詞吸引眼球，宣傳“平(ping)時花小(xiao)錢(qian)保(bao)養(yang)，不去(qu)醫(yi)院(yuan)花大錢(qian)治病”。

　　直播以“數十家(jia)三甲醫(yi)院響應、數百(bai)名主任醫(yi)生(sheng)聽課”打造“專(zhuan)家(jia)”的(de)權威形(xing)象(xiang)、“他把(ba)畢生(sheng)搜集的(de)2000多個(ge)偏方無償傳授給大家(jia)”強調“專(zhuan)家(jia)”的(de)責(ze)任感，然后開始(shi)用一(yi)些(xie)老年疾病的(de)發(fa)病快、治療費用高等(deng)極端案例(li)誘(you)發(fa)老年人的(de)健康焦(jiao)慮。

　　幾(ji)名(ming)(ming)所謂的(de)“專家”一出場，就被冠以“綜合內科副主任醫(yi)(yi)師”、“某某御醫(yi)(yi)、國醫(yi)(yi)圣(sheng)手(shou)傳承(cheng)人”、“中醫(yi)(yi)院院長(chang)”、“中醫(yi)(yi)研究所所長(chang)”、“中華醫(yi)(yi)藥文(wen)化(hua)傳承(cheng)人和推廣人”等等諸多(duo)名(ming)(ming)頭。

　　北青報(bao)記(ji)(ji)者調查(cha)發現，所(suo)謂的“中(zhong)(zhong)(zhong)醫(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)院(yuan)(yuan)(yuan)長(chang)”、“中(zhong)(zhong)(zhong)醫(yi)研究所(suo)所(suo)長(chang)”并沒(mei)(mei)有準確的院(yuan)(yuan)(yuan)、所(suo)詳情(qing)，不符合《醫(yi)療(liao)機構(gou)管(guan)理條例》中(zhong)(zhong)(zhong)關(guan)(guan)于(yu)命名的相(xiang)關(guan)(guan)規定(ding)。另外，關(guan)(guan)于(yu)直播中(zhong)(zhong)(zhong)提到“傳承(cheng)人”、“推廣人”“全國(guo)知名專家”等的名頭(tou)，通過(guo)向(xiang)多家省、市級中(zhong)(zhong)(zhong)醫(yi)醫(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)醫(yi)生以及中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)中(zhong)(zhong)(zhong)藥協會、中(zhong)(zhong)(zhong)華中(zhong)(zhong)(zhong)醫(yi)藥學會等工作人員咨(zi)詢，北青報(bao)記(ji)(ji)者被告知“沒(mei)(mei)聽說過(guo)，也(ye)沒(mei)(mei)設立(li)過(guo)這些名頭(tou)”。

　　在幾個群直(zhi)播(bo)前后，群管理(li)人會設(she)立(li)答題環節并發放小(xiao)額(e)紅包(bao)，只(zhi)有觀(guan)(guan)看(kan)完直(zhi)播(bo)才能答題、領紅包(bao)。如此操作，既營造(zao)“福利”氛圍，又吸引不少(shao)老(lao)年人準(zhun)時觀(guan)(guan)看(kan)。

　　北(bei)青報記者注意(yi)到，每天的外鏈直播鏈接都不同(tong)，且只(zhi)保(bao)存24小時，同(tong)時開通了驗證功能，必須添(tian)加群主好(hao)友，獲得授權后才(cai)能觀看，從(cong)而規避(bi)審查。

　　宣稱(cheng)腦出血危重患者吃了藥到病除 官方：產(chan)品(pin)曾因廣(guang)告違法被罰

　　在其中一(yi)則(ze)(ze)直播中，“專家”講述(shu)老(lao)年心腦血(xue)管疾病的成因(yin)，很快話(hua)鋒一(yi)轉，開(kai)(kai)始介紹一(yi)則(ze)(ze)病例，“有一(yi)個50多歲的小(xiao)老(lao)弟，每天昏(hun)迷(mi)好幾(ji)次，剛開(kai)(kai)始只(zhi)是頭(tou)疼，疼了幾(ji)天就每天反復抽搐、昏(hun)迷(mi)，到醫(yi)院里一(yi)檢查(cha)，蛛網膜下腔出血(xue)！”

　　“專(zhuan)家(jia)”說(shuo)，“醫(yi)院(yuan)開(kai)了(le)病(bing)危通知，告(gao)訴(su)病(bing)人能(neng)(neng)不(bu)能(neng)(neng)治好不(bu)好說(shuo)，每天費用非常高。”然后他開(kai)始煽情(qing)，并不(bu)斷講述(shu)病(bing)人遭(zao)受的(de)折磨，“后來(lai)他們找到了(le)我(wo)(wo)，我(wo)(wo)給他開(kai)了(le)止痙散的(de)加減味，囑咐他一(yi)定要聽話，用上(shang)雪之(zhi)平口(kou)服液（一(yi)種保健品）。當天他就有所好轉，癥狀明顯(xian)減輕，一(yi)周以后就好了(le)一(yi)半了(le)！之(zhi)后我(wo)(wo)給他減少了(le)中藥的(de)劑量，加大雪之(zhi)平口(kou)服液的(de)用量，病(bing)人就不(bu)再昏迷、抽搐了(le)……”

　　在這位“專家”口(kou)中，病(bing)人(ren)堅持用160天雪(xue)之(zhi)平(ping)口(kou)服液，腦出血治好了(le)，而(er)且(qie)沒有任何后(hou)遺癥。更在直播(bo)里(li)稱“用了(le)雪(xue)之(zhi)平(ping)，血管年輕，人(ren)也會看著年輕，相對也就(jiu)更長壽(shou)！”

　　直(zhi)播最后，還會(hui)有“成功案例”，一名老人致電“專家(jia)”，貶(bian)低正(zheng)規醫院(yuan)治療的同時，不(bu)斷鼓(gu)吹(chui)保健品的奇效以及對“專家(jia)”的感(gan)謝。

　　在直播中(zhong)、群里，“專家(jia)(jia)(jia)”和“助理”反復強(qiang)調雪之平的(de)功效，“雪之平口服(fu)液是(shi)六(liu)方合一(yi)，取核(he)心(xin)成(cheng)分酸性(xing)脂蛋(dan)白所制(zhi)成(cheng)，加上國家(jia)(jia)(jia)保密項(xiang)目，它還有(you)很多保密成(cheng)分是(shi)大家(jia)(jia)(jia)看不(bu)到的(de)。”同時介紹，“這是(shi)我(wo)們(men)向(xiang)廠家(jia)(jia)(jia)爭取到的(de)福利(li)，向(xiang)老年人便宜出售(shou)(shou)，一(yi)套售(shou)(shou)價高達(da)5980元，通過群內(nei)團(tuan)購，價格只要1770元，建議(yi)大家(jia)(jia)(jia)多囤藥(yao)，堅持服(fu)用。”

　　消(xiao)息一經(jing)發出，群內(nei)多人報(bao)(bao)名，并紛紛留(liu)下自己(ji)的(de)手(shou)機號(hao)(hao)。由于(yu)群內(nei)設(she)置無法添(tian)加好友(you)，北(bei)青報(bao)(bao)記者隨機復制率先報(bao)(bao)名的(de)成員(yuan)留(liu)下的(de)手(shou)機號(hao)(hao)進行搜(sou)索，但出現的(de)微信號(hao)(hao)卻顯示為“健(jian)康助教”，與群內(nei)管理員(yuan)頭像一致。

　　另外(wai)，北青報記者(zhe)在雪(xue)之平口(kou)服液商標信息中(zhong)(zhong)看到，有關部門(men)將該產品劃分為“30-方便食品”并在商品/服務類(lei)項目(mu)中(zhong)(zhong)明確標注“非醫(yi)用營(ying)養(yang)液；非醫(yi)用營(ying)養(yang)膠(jiao)囊；非醫(yi)用營(ying)養(yang)粉”。

　　記者在商品包裝上看見有明確提示，“出血(xue)性疾病和(he)腦(nao)溢血(xue)出血(xue)期禁止(zhi)使用(yong)”。

　　武漢市(shi)江(jiang)漢區(qu)市(shi)場(chang)監(jian)督管理(li)局法制(zhi)科工作(zuo)人員告(gao)訴記(ji)者，雪之平口服液商標所在公(gong)司武漢博海生物工程有(you)限公(gong)司于2024年因廣告(gao)違(wei)法行(xing)為，被當地(di)市(shi)場(chang)監(jian)管部門罰款2000元。

　　北青報記(ji)者通過查詢(xun)國家(jia)企業信用(yong)信息網，發現該公司(si)于2022年(nian)11月(yue)4日被武漢市江(jiang)漢區市場監督(du)管理局列入經營(ying)異常(chang)名(ming)錄。同時，工商(shang)備案及2022年(nian)至2024年(nian)企業年(nian)報中(zhong)載明電話均為空號(hao)。

　　北(bei)青報(bao)記者(zhe)通過保(bao)健品(pin)(pin)外包裝(zhuang)上聯系(xi)方(fang)式找到(dao)雪之平口(kou)服液(ye)受委托生產(chan)(chan)企(qi)業，該(gai)企(qi)業工(gong)作人(ren)(ren)員表示，公司(si)為多個(ge)保(bao)健品(pin)(pin)企(qi)業生產(chan)(chan)各類產(chan)(chan)品(pin)(pin)，“博海公司(si)的(de)雪之平口(kou)服液(ye)就是一個(ge)普(pu)通的(de)保(bao)健品(pin)(pin)，不(bu)能(neng)當藥使。”當工(gong)作人(ren)(ren)員聽到(dao)記者(zhe)復述直播中(zhong)的(de)宣(xuan)傳詞(ci)時，其回復，“這(zhe)些都是銷售(shou)公司(si)的(de)手段，一個(ge)保(bao)健品(pin)(pin)哪有那么神，老(lao)人(ren)(ren)們(men)別聽風就是雨，這(zhe)可(ke)不(bu)能(neng)信。”

　　“專家”看病要先(xian)成VIP：買(mai)7900元口服液(ye)贈(zeng)一(yi)張親診卡(ka)

　　北青報記(ji)者注意到，幾個“專家”在介紹中都標(biao)注出了“副主(zhu)任醫生”、“主(zhu)任醫生”甚至“中醫院(yuan)院(yuan)長”的名頭(tou)，還不時在群里發布一些有患(huan)者前(qian)來咨(zi)詢(xun)或治療的視頻(pin)。

　　北青報(bao)記者便以老年患(huan)者身份向幾個群的(de)“助理”提出問診(zhen)需求。

　　“張(zhang)老所在醫院必(bi)須(xu)要(yao)成為(wei)VIP才能推薦過(guo)去，自己排隊要(yao)好幾個月呢。”一名“助(zhu)手”說(shuo)，想要(yao)成為(wei)VIP必(bi)須(xu)購買10盒價值7900元的首杞口服液（送三盒），之后會贈送一張(zhang)“張(zhang)老親(qin)診卡”。而當北青報記(ji)者詢問具體(ti)醫院名稱、地(di)址(zhi)時，這位“助(zhu)手”卻說(shuo)“名字記(ji)不得了(le)，只有(you)地(di)址(zhi)，但(dan)要(yao)先成為(wei)VIP。”

　　另外一個(ge)群的“專(zhuan)家助理(li)”表示，該群的“專(zhuan)家”已經(jing)不出診了，想(xiang)要看病(bing)只能(neng)通過(guo)網上問診，隨即發(fa)來一份《學(xue)院(yuan)健康檔案》。但北青報記者填寫后，過(guo)去(qu)了一個(ge)月的時間(jian)，仍(reng)未(wei)收到問診通知。

　　關于網上問診，北青報(bao)記者(zhe)觀看直播時發(fa)現，“專(zhuan)家”無需把脈(mo)，不論視頻中面(mian)診患(huan)者(zhe)身處的(de)環境逆光、過(guo)(guo)曝(pu)、過(guo)(guo)暗，只要聽患(huan)者(zhe)對自身情況(kuang)的(de)描(miao)述(shu)，簡單看過(guo)(guo)舌苔，便(bian)(bian)能開(kai)出十幾(ji)、二十味的(de)藥方(fang)。有些甚至(zhi)不用診斷(duan)，只要描(miao)述(shu)一下病情，便(bian)(bian)開(kai)始(shi)開(kai)藥。

　　北青報記者拿著直播(bo)中(zhong)“專(zhuan)家(jia)”為一位(wei)自(zi)稱(cheng)患(huan)有高血壓、糖(tang)尿(niao)病、飛蚊癥、二尖瓣反流、頸動(dong)脈斑塊、肺結(jie)節、腸息肉(rou)、腰間盤突出、混(hun)合痔患(huan)者開具的藥方(fang)咨詢了多(duo)位(wei)三甲(jia)醫(yi)院中(zhong)醫(yi)醫(yi)生(sheng)，得到(dao)的結(jie)果都是(shi)“保健藥方(fang)”，“吃不壞、也治不了病”。

　　平臺：H5外鏈誘導、交(jiao)易較為隱秘 存(cun)在(zai)監管難度(du)

　　北(bei)青報記(ji)者咨詢(xun)了微信平臺工作人(ren)員，對方表示，“近期，我們收到(dao)用(yong)戶投(tou)訴，在部分打著‘養(yang)生’‘科普(pu)’‘公益’旗號的(de)群里，存在發布H5鏈接誘(you)導用(yong)戶跳轉外部直播間(jian)的(de)行(xing)為(wei)。這些直播間(jian)表面上講授(shou)養(yang)生知識，實則利用(yong)老(lao)年人(ren)渴望健康(kang)的(de)心(xin)理，夸大(da)相關產品的(de)功效，誘(you)導老(lao)年人(ren)高價購買‘養(yang)生’類(lei)非處方藥產品或(huo)保(bao)健品。”

　　同時工作人員表示，H5外(wai)鏈(lian)假直播、新建群組(zu)進行交易較為隱秘，都是(shi)為了規避審查，提示廣大(da)網友，切莫(mo)相(xiang)信保(bao)健品可以預防或治療疾病等虛假宣傳。

　　微(wei)信安全團隊已通(tong)過中間頁提(ti)(ti)醒用(yong)戶注意(yi)甄(zhen)別可疑的直播鏈接，用(yong)戶收到安全提(ti)(ti)醒時請提(ti)(ti)高警惕。用(yong)戶如發現所在微(wei)信群存在“聽(ting)課、答題、領紅包、買產品”套路的違(wei)規(gui)行(xing)為(wei)，請第一時間對組織者或群組進(jin)行(xing)舉(ju)報，通(tong)過客戶端進(jin)行(xing)投(tou)訴(su)，核實證據后工作人員會及時處理，避免更多(duo)人上當受騙。

　　北青報記者通過微信平臺對涉事“養(yang)生群”進行(xing)了舉報，盡管群聊上(shang)方實(shi)時(shi)顯示“警惕不(bu)實(shi)營銷信息”，但群內老人仍每天(tian)堅持打卡(ka)。

　　記者舉報線索獲立案(an) 市場(chang)監管局：保(bao)健品私(si)域直(zhi)播亂(luan)象多、取證難

　　北青(qing)報(bao)記者將部分“養生(sheng)群”的運營(ying)企業舉報(bao)至(zhi)其所在地的河北石家莊、河南(nan)鄭州等市場(chang)監管部門。

　　10月29日(ri)，河南省(sheng)鄭州市市場監管局工作人員反饋，當前記者搜集的(de)證(zheng)據可證(zheng)明該公司行(xing)為已(yi)構成了虛假宣傳，目(mu)前已(yi)立案。

　　據辦案人員(yuan)透露，涉事企業承認視頻是廠家(jia)(jia)提供，當(dang)前相關證據已(yi)經(jing)同步(bu)給保健品生產廠家(jia)(jia)所(suo)在地市場監管(guan)部門。

　　“現在保(bao)健品私域(yu)直播亂象太多，這是客觀事實，我(wo)們(men)也接(jie)到了(le)不少(shao)舉報，但大(da)多數(shu)都因證據鏈不完整，最后不了(le)了(le)之。還有(you)一(yi)些企(qi)業會出現異地經營、注冊(ce)虛(xu)假地的情況。”辦案人員表示，由于市(shi)場監(jian)管(guan)部門權力有(you)限，許多私域(yu)聊天(tian)內容、轉(zhuan)賬等記錄涉隱私，難以調取(qu)，“我(wo)們(men)也向騰訊所在的深(shen)圳市(shi)南山區市(shi)場監(jian)督管(guan)理局發布了(le)協查函，希(xi)望得到進一(yi)步(bu)支持。”

　　工作(zuo)人(ren)員(yuan)提(ti)醒，就消(xiao)(xiao)費者而言，收(shou)集證(zheng)據(ju)較為便利，只需保證(zheng)各個證(zheng)據(ju)間的(de)(de)完整(zheng)性(xing)和關(guan)聯性(xing)：首先是提(ti)供消(xiao)(xiao)費轉賬記錄并明確收(shou)款(kuan)方身份；將發(fa)布者身份及(ji)(ji)違規(gui)內容全程(cheng)錄制，確定(ding)發(fa)布者與經營(ying)主體的(de)(de)關(guan)聯性(xing)；并查(cha)詢相關(guan)公司具體名稱及(ji)(ji)注冊地，向當(dang)地12315或12345熱線進行舉報。當(dang)地有(you)(you)關(guan)部門將根據(ju)證(zheng)據(ju)完整(zheng)性(xing)、主體關(guan)聯性(xing)展開調查(cha)，如果(guo)查(cha)證(zheng)企業虛假宣傳行為屬實(shi)(shi)，會依據(ju)實(shi)(shi)際情(qing)況，對企業處以100萬(wan)元以下罰款(kuan)；情(qing)節(jie)嚴重的(de)(de)將處100萬(wan)至(zhi)200萬(wan)元罰款(kuan)，并可吊銷(xiao)營(ying)業執照。如果(guo)在其中發(fa)現有(you)(you)涉及(ji)(ji)刑事(shi)犯罪(zui)的(de)(de)，還將移交(jiao)有(you)(you)關(guan)部門處理。

　　北青報(bao)記者注意到(dao)，近期，市場(chang)監(jian)管總局(ju)在全國部署開展老年人(ren)藥品(pin)、保健品(pin)虛假宣傳專項整治(zhi)工作。在專項整治(zhi)過程(cheng)中，市場(chang)監(jian)管部門(men)發現有(you)商家為規避監(jian)管，通過個(ge)人(ren)微信、企(qi)業微信、微信群等私域渠道將顧(gu)客引流至線(xian)上(shang)，在網站、平臺(tai)、小程(cheng)序(xu)等開設(she)直播間，假借(jie)“養(yang)生講(jiang)堂”“健康咨詢”等名義(yi)進行夸大、不實宣傳，誘導(dao)老年人(ren)線(xian)上(shang)下單(dan)或線(xian)下消費(fei)。

　　市場(chang)(chang)監(jian)管總(zong)局指出，此次專(zhuan)項整治重點查處假借專(zhuan)家義診、健(jian)康(kang)咨詢等(deng)名(ming)義，借助各類論壇、康(kang)養(yang)(yang)旅游(you)、老年(nian)大(da)(da)學(xue)、養(yang)(yang)老服務機構等(deng)場(chang)(chang)景和(he)形式，夸大(da)(da)普(pu)通商(shang)品(pin)或(huo)者服務的功效，夸大(da)(da)藥品(pin)功效療效，向老年(nian)人推銷(xiao)、售賣偽高科技(ji)產品(pin)、養(yang)(yang)生(sheng)理療產品(pin)、保(bao)健(jian)品(pin)、養(yang)(yang)老服務等(deng)行為(wei)(wei)。嚴(yan)格落實(shi)廣(guang)告審查制度，依(yi)法懲處以介紹(shao)健(jian)康(kang)、養(yang)(yang)生(sheng)知識等(deng)形式變相(xiang)發(fa)布藥品(pin)、保(bao)健(jian)食品(pin)廣(guang)告的行為(wei)(wei)。嚴(yan)禁(jin)保(bao)健(jian)食品(pin)宣稱疾病治療功效，防止保(bao)健(jian)食品(pin)“神藥”化。

　　北(bei)京市第二中級人民法院高級法官趙銀豪表示(shi)，市民面對(dui)“養(yang)生直播”推(tui)銷，對(dui)“國(guo)醫圣手(shou)”、“保(bao)密配(pei)方(fang)”等模糊(hu)或(huo)夸張表述保(bao)持高度警惕，切勿輕信無(wu)明確資質的個人或(huo)機構，要通過(guo)國(guo)家企業信用信息公示(shi)系統、衛健(jian)委官網等官方(fang)渠道驗證真偽。

　　家屬應更加關注老人消(xiao)費動態，幫助(zhu)老人甄別養生信息真偽(wei)，購買產品時(shi)，應要求(qiu)商(shang)家開具加蓋公章的正(zheng)規發票，避免向私人賬戶或不明(ming)賬戶轉賬。同時(shi)，盡可能地形成完整的證據鏈條。

　　市民一旦發現所(suo)購商品涉嫌虛假(jia)宣(xuan)傳、價(jia)格欺詐或產品質量問題，應第一時(shi)間停止(zhi)交易，并攜帶證(zheng)據向12315熱線(xian)舉報。若(ruo)造(zao)成財產損失，可通過訴(su)訟等法律途徑追索賠償，切勿拖延導致證(zheng)據滅失或維權困難。

　　來源(yuan)：北京青(qing)年(nian)報(bao)記者 王浩雄

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