上海市市場監管局今天（11月19日）公布今年“守護消費”鐵拳行動進展并曝光一批違法經營者，截至10月底，上海市場監管部門共查辦相關違法案件4162件，移送司法機關56件。

　　利用老年人追求健康的心理需求，向老年消費群體傳遞虛假的產品功效信息，誘導其購買與自身需求不符的產品，這類老年保健品領域虛假宣傳行為屢禁不止。

　　2025年3月7日，黃浦區市場監管局根據市民舉報，對黃浦區美滿食品經營部進行檢查。經查，當事人在其經營場所內以會議營銷等方式向老年消費者銷售“意生緣牌靈芝孢子油軟膠囊”“生機漢方牌靈芝孢子粉靈芝膠囊”“生機漢方牌靈芝黃精西洋參口服液”等產品，宣稱上述產品具有“直接毒殺腫瘤細胞”“激活化療藥物難以殺死的G0期腫瘤細胞”“防治糖尿病”等功效。

　　上述3款涉案產品均為保健食品，并不具有當事人宣稱的疾病預防或治療功效。當事人違反了《反不正當競爭法》相關規定，黃浦區市場監管局依法對當事人作出行政處罰。

　　黃浦區市場監管局工作人員檢查美滿食品經營部。

　　利用人工智能技術手段，生成“主持人”“專家”等虛擬數字人形象，騙取消費者，特別是老年消費者的信任，近年來，這種類型的違法行為有增多趨勢。

　　2025年3月31日，浦東新區市場監管局收到舉報后，對上海人食間數字科技有限公司進行調查。經查，當事人在網絡平臺開設線上店鋪對外銷售“斛景藍牌斛景藍膠囊”，委托他人利用AI虛擬數字人技術生成老專家、主持人等形象，并利用真人演員假扮廠家老板等手段，打造“虛假人設”，制作了5條直播短視頻切片廣告，宣傳其經營的涉案保健食品具有治療肺結節、哮喘等功效。當事人通過自運營的網絡平臺賬號，根據平臺的競價投放規則向平臺內特定用戶群體精準推送上述廣告。消費者通過點擊視頻廣告內的鏈接可跳轉到當事人經營的線上店鋪購買相關食品。

　　涉案保健食品的保健功能為增強免疫力、提高缺氧耐受力，當事人發布上述視頻廣告所講述的內容系當事人自行杜撰，無法提供依據證實。當事人的上述行為違反了《廣告法》相關規定，構成了虛假廣告，浦東新區市場監管局依法對當事人作出行政處罰。

　　浦東新區市場監管局工作人員調查上海人食間數字科技有限公司。

　　今年的“黃金熱”讓一些不法分子感到“機會”來了。

　　2025年4月19日，寶山區市場監管局依據舉報線索，立案調查上海格萊祥黃金飾品有限公司。經查，當事人從網絡平臺購買一臺具備欺騙性使用特征的電子天平（品牌為SHINKO，型號為“DJ-1000J”，編號為79685236），以及可控制該電子天平的遙控器2個，2024年1月起在其經營場所使用上述電子天平進行黃金回收交易。期間，當事人通過使用遙控器調節上述電子天平顯示克數的方式進行黃金制品回收稱重計量結算，通過調節后，所顯示克數與實際黃金制品克數不符。

　　經上海市寶山區計量質量檢測所檢定，該電子天平為具備欺騙性使用特征的不合格電子天平。至案發，當事人共使用具備欺騙性特征的電子天平完成黃金回收交易17筆，違法所得34682元。當事人的上述行為違反了《計量法》相關規定，寶山區市場監管局依法對當事人作出行政處罰，并將相關線索通報至涉案計量器具生產廠家所在地市場監管部門。

　　寶山區市場監管局工作人員調查上海格萊祥黃金飾品有限公司。

　　原標題：《當心！專家和主持人竟是虛擬數字人，騙老年人把保健品當藥》

　　本文作者：解放日報 陳璽撼題圖

　　來源：上觀題圖

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