直銷企業的“價值戰”,如何改寫行業規則?
在競爭激烈的直銷市場中,企業若想突破同質化桎梏,僅靠產品已遠遠不夠。構建差異化的價值主張,與消費者建立深度連接,才能實現品牌的“破圈”發展。安利、無限極、完美三大行業巨頭,重新定義健康、平衡與共生理念,不僅為消費者提供了多元化解決方案,更推動直銷行業走向“價值共生”。
安利(li):“美好生(sheng)活之花(hua)”,從健康到全維生(sheng)活升級(ji)
2023年,安利(li)從“大健(jian)康”邁向“美好(hao)生活(huo)”,以(yi)“美好(hao)生活(huo)之花(hua)”的八個花(hua)瓣,即身體健(jian)康、活(huo)力生活(huo)、情緒健(jian)康、良好(hao)關系(xi)、財務保障、個人(ren)成長、社會價(jia)值、綠色和諧,重新闡釋價(jia)值主(zhu)張(zhang)。這一轉變跳出了傳統健(jian)康賽道的局限(xian),覆(fu)蓋生活(huo)全場景,精準契合(he)中(zhong)國消費者對“悅己”與“利(li)他”的雙(shuang)重需求。

以(yi)(yi)新啟航的(de)上海美(mei)花(hua)體驗(yan)館為(wei)例,體驗(yan)館的(de)設計理念以(yi)(yi)“人(ren)(ren)”為(wei)核心,堅信(xin)人(ren)(ren)是(shi)追求(qiu)美(mei)好生活(huo)的(de)主角。在這里,消費者(zhe)能全面了解自身(shen)健(jian)康(kang)狀況(kuang),品嘗特色植物營養素飲品,參與豐富社(she)(she)群活(huo)動;創業(ye)者(zhe)可借助多元主題空(kong)間,以(yi)(yi)美(mei)好生活(huo)社(she)(she)群為(wei)依(yi)托(tuo),傳播健(jian)康(kang)生活(huo)方式,吸引(yin)更多人(ren)(ren)踐行創新的(de)中國式美(mei)好生活(huo)。正如安利 (中國) 總裁(cai)余放所言(yan),這里是(shi)安利落地美(mei)好生活(huo)價值主張(zhang)、打造美(mei)好生活(huo)空(kong)間的(de)重要(yao)里程(cheng)碑,是(shi)美(mei)好生活(huo)社(she)(she)群的(de)孵化基(ji)地。

安利上海體驗館全景
安利深知當下人們越發(fa)注重“悅(yue)己(ji)”體驗,便(bian)將情緒(xu)價值(zhi)融入(ru)產品(pin)(pin)、品(pin)(pin)牌(pai)形(xing)象與服務(wu)的(de)(de)全過(guo)程。通過(guo)打(da)造健身(shen)打(da)卡社(she)群(qun)(qun)、寶媽互助社(she)群(qun)(qun)、創業交流社(she)群(qun)(qun)等多(duo)樣(yang)化(hua)社(she)群(qun)(qun),滿(man)足不同人群(qun)(qun)的(de)(de)需求,讓大家在追求美(mei)好的(de)(de)道路上都能(neng)收(shou)獲滿(man)滿(man)。
過去一年,安(an)(an)利中國業績(ji)增長(chang)7%,品(pin)牌好感度(du)較(jiao)兩(liang)年前(qian)提升17個百分點,有超過7成的受訪者認(ren)為(wei),今天的安(an)(an)利,是一家代表了健康生(sheng)活、美好生(sheng)活的企業。
由此可見,安(an)利通過“利他共贏(ying)”模式(shi),將產品(pin)、服務(wu)與用戶(hu)情感緊密結合,為行業提供了“從賣產品(pin)到賣生活方式(shi)”的轉型樣本。
無限(xian)極:“新平衡主義”,以(yi)中(zhong)華養生文化破解(jie)失(shi)衡難題
在2025無(wu)(wu)限極全(quan)球年會上,無(wu)(wu)限極重(zhong)磅發(fa)起(qi)“新(xin)平衡主(zhu)(zhu)義(yi)”健康(kang)倡(chang)議(yi)。李惠森董事長(chang)指出(chu),當下(xia)社(she)會“失衡”現象(xiang)頻發(fa),亟需倡(chang)導 “新(xin)平衡主(zhu)(zhu)義(yi)”。這不僅是對健康(kang)生活方(fang)式的(de)(de)推廣,更(geng)是依托中華養(yang)生文(wen)化解決失衡問(wen)題的(de)(de)系統方(fang)案。在此背景下(xia),無(wu)(wu)限極提出(chu)的(de)(de)“新(xin)平衡主(zhu)(zhu)義(yi)”,絕非簡單的(de)(de)概念炒作,而(er)是有(you)著(zhu)深厚內(nei)涵(han)與實踐意義(yi)的(de)(de)創新(xin)之舉(ju)。

從(cong)(cong)(cong)消費(fei)者(zhe)(zhe)需求(qiu)變遷角度看(kan),現(xian)代消費(fei)者(zhe)(zhe)歷經(jing)從(cong)(cong)(cong)“向外尋求(qiu)”物質滿(man)足到“向內審視”身(shen)心需求(qiu)的轉變。與此同時,商業邏(luo)輯從(cong)(cong)(cong)過(guo)去信息(xi)轟(hong)炸式的營(ying)銷,過(guo)渡到如今注重(zhong)與消費(fei)者(zhe)(zhe)建(jian)立長期、情感化的陪伴關系。無限(xian)極的 “新平(ping)(ping)衡主義” 恰在此時發布,巧妙融(rong)合(he)身(shen)體平(ping)(ping)衡與生活平(ping)(ping)衡兩大(da)關鍵板塊,精準對(dui)接了市(shi)場需求(qiu)的變化。一方面(mian),養固(gu)健通過(guo)中(zhong)(zhong)草藥科技,調養根本(ben),幫助人們(men)實現(xian)身(shen)體平(ping)(ping)衡;另一方面(mian),養固(gu)健通過(guo)中(zhong)(zhong)華養生顧(gu)問的長期陪伴,推廣“四合(he)理(li)”的生活方式,幫助人們(men)實現(xian)生活平(ping)(ping)衡。
在(zai)筆者看來,“新平衡主義” 定義了一(yi)種全新的(de)(de)生活模式,傳(chuan)統文化與現代科技的(de)(de)結合,能有效提(ti)升品牌(pai)差異(yi)化競爭力(li),尤其(qi)在(zai)健(jian)康(kang)消(xiao)費“向內審視”的(de)(de)趨勢(shi)下(xia),其(qi)“平衡哲學”有望(wang)成為(wei)連(lian)接用戶與健(jian)康(kang)生活的(de)(de)橋梁。
無限極全球首(shou)席執(zhi)行(xing)官俞(yu)江林(lin)表示,以“新平衡(heng)主義(yi)”為原點(dian),未來五年(nian),無限極將通過定義(yi)新觀(guan)念(nian)、實(shi)(shi)踐新調養、再造新附近(jin)、賦能新伙伴,積蓄信任生產力(li),推動“新平衡(heng)主義(yi)”落地。這一系(xi)列舉(ju)措的(de)實(shi)(shi)施效果令(ling)人期(qi)待,有望助力(li)企業實(shi)(shi)現更大(da)的(de)發(fa)展突破(po),拓展更廣闊的(de)市場空間。
完美:“共同(tong)成長 完美生(sheng)活(huo) ”,構建價(jia)值共生(sheng)模式
2025 年,在公司(si)發展的(de)第(di)二個(ge)30年這(zhe)一(yi)重要歷史節點,完(wan)美公司(si)推出(chu)全(quan)新(xin)價(jia)值(zhi)主張——“共同成長(chang),完(wan)美生(sheng)活”。這(zhe)一(yi)價(jia)值(zhi)主張以成長(chang)為主線,倡導通過(guo)終身學習(xi)與互助賦能,實現個(ge)人(ren)與團隊(dui)的(de)持(chi)續進步(bu);以生(sheng)活為目標,強調在健康、美麗、物質與精神(shen)的(de)多維平衡中(zhong),構建可持(chi)續的(de)幸福人(ren)生(sheng)。
新價值主(zhu)張包含健康活力、美麗自信、歸屬認同(tong)、終身成(cheng)長(chang)、成(cheng)人達己、超越平(ping)凡六大核(he)心要素(su)。在2025年這個關(guan)鍵時(shi)間點發布新價值主(zhu)張,彰顯了完美緊跟(gen)時(shi)代步(bu)伐(fa)、與(yu)時(shi)俱進。

與此同(tong)時,完(wan)(wan)美(mei)(mei)推出(chu)品(pin)牌(pai)視覺標識“風車(che)”。風車(che)以“完(wan)(wan)美(mei)(mei)紅(hong)”為軸心,葉片由完(wan)(wan)美(mei)(mei)(Perfect)字母(mu)“P”演變重構而(er)成(cheng)(cheng)(cheng),象征著(zhu)完(wan)(wan)美(mei)(mei)品(pin)牌(pai)基因的(de)(de)(de)傳承(cheng)與延續。完(wan)(wan)美(mei)(mei)(中國)有(you)限(xian)公司 CEO 彭(peng)志紅(hong)指出(chu):“風車(che)的(de)(de)(de)每一次(ci)轉動(dong),都是對(dui)‘共同(tong)成(cheng)(cheng)(cheng)長’的(de)(de)(de)生動(dong)詮(quan)釋(shi)——個(ge)體(ti)(ti)努力匯聚成(cheng)(cheng)(cheng)集體(ti)(ti)勢能,最終成(cheng)(cheng)(cheng)就更大的(de)(de)(de)社會價值。”
為實(shi)現“共(gong)同成長,完(wan)美(mei)生活(huo)(huo)”,完(wan)美(mei)采用(yong)“薈生活(huo)(huo)”“薈創業” 雙輪驅動模(mo)式,為消(xiao)費(fei)者與營銷伙伴賦能,“薈生活(huo)(huo)”專注于生活(huo)(huo)體(ti)驗與品(pin)牌文化傳播,“薈創業”則聚焦創業支持與人才(cai)培養,二者協同推動可持續(xu)發展(zhan)。
完(wan)美的“共生模式”不僅(jin)為直銷行業轉型提(ti)供了(le)范例,更啟示中國企業從(cong)單(dan)一效率競爭(zheng)轉向多維價(jia)值創造。
結語
通過分析(xi)三家巨頭的(de)新(xin)價值主(zhu)張可以(yi)(yi)發現,安(an)利聚焦“悅己”文化(hua),無限極(ji)提倡(chang)“平(ping)衡主(zhu)義”,完美強(qiang)調(diao)“共生(sheng)”理(li)念,都重新(xin)定義了企業(ye)與消費(fei)者、社會(hui)的(de)關系,以(yi)(yi)各自的(de)文化(hua)內核(he)增強(qiang)消費(fei)者的(de)認同(tong)感。對消費(fei)者而(er)言,這些(xie)主(zhu)張意味著(zhu)更優質的(de)產品、更溫暖的(de)陪伴;對企業(ye)而(er)言,則是從“流量爭奪(duo)”到“價值共生(sheng)”的(de)跨越;對于行業(ye)來說,這些(xie)企業(ye)在紅海(hai)中開辟藍海(hai),為行業(ye)樹立了“破局者”標(biao)桿。
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