近(jin)年(nian)來，保健品虛假(jia)宣傳、夸大功效、甚至被包裝(zhuang)成“神藥(yao)”欺詐消費(fei)者的現象屢見(jian)不鮮，不僅嚴重擾亂市場秩序，也對消費(fei)者權益造成侵害。隨著直播帶貨等新興銷(xiao)售模式快(kuai)速發展，這類問題(ti)正從傳統銷(xiao)售渠道向網絡平臺(tai)蔓延，監管面臨新的挑戰(zhan)。

　　為(wei)加強(qiang)對(dui)直播電商的監管(guan)，切實保護(hu)消費者合(he)法權益，近期各(ge)級(ji)市場監管(guan)部門依法查辦并曝光(guang)了(le)一批典型違法案例。涉(she)及(ji)普通(tong)食品虛(xu)假宣傳(chuan)、夸大產品功能、違法使(shi)用醫療用語、操(cao)縱(zong)用戶(hu)評價等違法行為(wei)。

普通果凍被(bei)吹成“減(jian)肥神品(pin)” 萱妍堂虛(xu)假宣傳(chuan)被(bei)罰(fa)

　　經(jing)查，北京(jing)萱妍堂生物科技有(you)限公司（以下簡稱當事人(ren)）在某直播(bo)平臺(tai)上，通(tong)過其(qi)運營的店鋪及賬號銷售，該果凍(dong)為普通(tong)食品，無保健品、藥(yao)品資質(zhi)。當事人(ren)自2024年5月起，從某微信用(yong)戶處購買跟(gen)播(bo)服務，為其(qi)提供直播(bo)間增加(jia)人(ren)氣(qi)、互動評論等服務。

　　2024年(nian)9月(yue)(yue)、2024年(nian)10月(yue)(yue)，在(zai)當事人直播(bo)時，該微信(xin)(xin)用(yong)戶先后通過數(shu)十個賬戶在(zai)當事人直播(bo)間互動評(ping)論1500余次(ci)，包括“我(wo)喝酒夜宵還瘦(shou)了7斤，就2盒”“踩過太多坑，沒瘦(shou)過，吃(chi)了你家成功瘦(shou)20斤”等話術，以宣傳當事人銷售的果(guo)凍(dong)具有減(jian)肥(fei)效果(guo)。該微信(xin)(xin)用(yong)戶非“萱妍堂紅顏草莓桑葚燃咔果(guo)凍(dong)”用(yong)戶，上述評(ping)論系虛假用(yong)戶評(ping)價。

　　2024年12月(yue)，北京市市場(chang)監管局依據《網絡反不正當競爭暫行(xing)規定(ding)》第(di)九條第(di)一(yi)款(kuan)第(di)四項(xiang)、《中華人民共(gong)和國反不正當競爭法》第(di)八條第(di)一(yi)款(kuan)和第(di)二十(shi)條第(di)一(yi)款(kuan)、《北京市市場(chang)監督管理局行(xing)政處(chu)罰裁量權(quan)適用規定(ding)（2024年修訂）》第(di)十(shi)五(wu)條第(di)一(yi)項(xiang)的規定(ding)，依法作出責(ze)令當事人停止違法行(xing)為(wei)，并(bing)處(chu)罰款(kuan)10萬元(yuan)的行(xing)政處(chu)罰。

　　“藥王秘制(zhi)”膏成“神藥” 涉用醫療用語(yu)虛假引導

　　2024年12月，青島科曼奇商貿(mao)有限公司（以下簡稱當(dang)事(shi)人(ren)）作為(wei)直(zhi)播間(jian)運營(ying)者，利用其平(ping)臺賬戶(hu)直(zhi)播推廣“藥王(wang)秘制”膏，該產(chan)品(pin)為(wei)普(pu)通產(chan)品(pin)，并非(fei)藥品(pin)、醫療(liao)器械產(chan)品(pin)。當(dang)事(shi)人(ren)在直(zhi)播銷(xiao)售中提及(ji)產(chan)品(pin)疾病(bing)治療(liao)功能(neng)，演繹“一老太手(shou)因(yin)經絡不通不能(neng)動，使用產(chan)品(pin)后(hou)手(shou)部逐漸恢復活動能(neng)力(li)”的虛構劇(ju)情，誤(wu)導消費者，演繹中多次使用“濕寒的”“經絡不通的”等語言并插入(ru)推廣產(chan)品(pin)鏈接。

　　當事(shi)(shi)人的(de)行(xing)為(wei)違反了《中華人民(min)共(gong)和(he)國廣(guang)(guang)告法》第(di)十七條的(de)規定。2025年3月，青島市(shi)市(shi)場監管(guan)局依據《中華人民(min)共(gong)和(he)國廣(guang)(guang)告法》第(di)五(wu)十八(ba)條第(di)一款和(he)第(di)三款的(de)相(xiang)關規定，并(bing)綜合裁量案件(jian)情(qing)節，依法對當事(shi)(shi)人作出責令停止(zhi)發布違法廣(guang)(guang)告，并(bing)處罰款10萬元的(de)行(xing)政處罰。

　　辛選直播虛假(jia)宣傳食(shi)品(pin)功效 被罰175萬元

　　經(jing)查，廣(guang)州辛選網絡信(xin)息(xi)科技有限(xian)公司（以(yi)下(xia)簡稱當事人）主(zhu)播(bo)在直播(bo)推(tui)廣(guang)某品(pin)(pin)牌(pai)“酵母調制(zhi)乳粉(fen)（免疫(yi)球(qiu)蛋(dan)白型）”、某品(pin)(pin)牌(pai)食品(pin)(pin)、某品(pin)(pin)牌(pai)“艾草三伏貼”等商品(pin)(pin)的過程中，在商品(pin)(pin)賣(mai)點卡宣傳(chuan)內容之外，存在夸大宣傳(chuan)、虛(xu)構商品(pin)(pin)功能(neng)性能(neng)等欺騙、誤導消費者的行為(wei)，構成虛(xu)假或者引人誤解的商業宣傳(chuan)的違法行為(wei)。

　　2025年1月，廣州市(shi)白云區市(shi)場監管局依據《中華人民共和國反不(bu)正當競爭法(fa)(fa)》第(di)(di)八條第(di)(di)一(yi)款和第(di)(di)二十條規定，依法(fa)(fa)對當事(shi)人作出(chu)罰(fa)(fa)款175萬元的行政處(chu)罰(fa)(fa)。

　　創梵速品直播帶貨夸(kua)大商品功能 被罰(fa)51萬元

　　2024年8月(yue)以(yi)來，廣州創梵速品科技有限公司（以(yi)下簡稱當(dang)事人）簽約主(zhu)播在某平臺直播帶貨(huo)銷(xiao)售(shou)化妝品、家(jia)用電(dian)器、咖啡固(gu)體飲料等商(shang)品過(guo)程(cheng)中，為(wei)提高商(shang)品銷(xiao)售(shou)量，在商(shang)品賣點(dian)卡宣傳(chuan)內(nei)容之外，采(cai)取虛構或夸大商(shang)品功能及(ji)性能等宣傳(chuan)方式(shi)欺騙、誤導消費者，構成虛假或者引人誤解的商(shang)業宣傳(chuan)的違法行為(wei)。

　　2025年1月，廣州市白(bai)云區市場監管局依(yi)據《中華人民共和國反不正當(dang)競爭法(fa)(fa)》第(di)(di)八條(tiao)第(di)(di)一款和第(di)(di)二十條(tiao)規(gui)定,依(yi)法(fa)(fa)對當(dang)事人作(zuo)出罰款51萬元的行政處罰。（王忻(xin)）

　　來源：新華網

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